——记广东省江西商会常务理事、

广东粤资经贸发展有限公司总经理、高级经济师廖嵩

作为世界古代文明发源地之一的中国极其讲究传统文明，“礼尚往来，往而不来，非礼也。”——《礼记.曲礼上》早在春秋时期，我国就崇尚礼仪，几千年来，已经形成一种文化。逢年过节，走亲访友，商贸易货都离不开“礼”字。古代的礼品包含礼仪、礼物、礼节，代表爱戴、敬仰，多是用来加深感情、增进友谊。随着时间的推移，作为这种文化的物质核心--礼品，也在日新月异地变化。不同的年代，不同的历史背景，礼品也各不相同。而进入21世纪，礼品的内涵又更加丰富了许多，特别是在诸多日常商业活动中，礼尚往来更显得为重要。因为送礼是一种感情的投资，能消短人与人之间的感情距离，便于人们的沟通、交流，达成共识，开创良好的商机。同时礼品也是一种广告，一种宣传，合适的礼品能在客户的心目中建立起恒久而深刻的印象。然而，如何才能从品种多样、令人眼花缭乱礼品中，找到能代表自己、代表自己企业特点，极富个性和创意，从而不落俗套，并能让受礼者喜欢并永远记住的礼品？带着这个疑问，我们采访了广东省江西商会常务理事、广东粤资经贸发展有限公司总经理、高级经济师廖嵩，因为他能化腐朽为神奇，能让普通礼品变成文化并让受之者从意想不到变成欣喜不已，最后永远珍藏之。

“量身定制，让礼品代替话语，传递情意”这是廖嵩的事业理想和不懈追求，是他对礼品所蕴含的丰富文化内涵准确把握之后的选择。在他看来，礼品并非只是简单的礼物，礼品承载着丰富的文化内涵和精神诉求。说到底，礼品是一种创意，一种文化精神。                 

一

广东粤资经贸发展有限公司成立于2008年。主要经营青花瓷、白瓷、黄瓷和红瓷等陶瓷工艺品，同时致力于独特的瓷刻版画、姓氏文化、个性化礼品等业务，其产品广泛用于商务、文化交流、庆典、会议及家庭和个人等。是目前广州市唯一一家经营个性化礼品的企业。

之所以进入这个行业，源于廖嵩对中国传统文化和现代社交礼仪风俗的准确把握。他认为，中国作为一个有着悠久历史的文明古国，从古至今，在社会交往中，大到国家邦交，小到亲朋之间的交往，都有互赠礼品之风俗。深厚的历史风俗文化以及现代社交礼仪都决定了礼品行业具有广阔的发展空间。

正是基于这种认识，2008年，他正式投资进军礼品行业。然而，这个行业同样存在激烈的竞争。在广州，从事礼品行业的商家多如牛毛。公司刚成立时，他走了一条和其他人并无二致的道路——承接业务后，委托商家生产。很快他就发现，这几乎是一条死路，因为产品没有任何特色，在市场上毫无竞争力，大家拼的就是价格。这种为商家大忌的低端、恶性的价格竞争，导致整个行业利润微薄，一个几百万元的业务，其利润仅仅几万元。而且这样的大项目也不多。价格竞争，无疑是整个行业的“集体自杀”，如果这样下去，自己的公司别说发展，生存都是问题。现实的残酷，让廖嵩对礼品的内涵和公司的发展定位陷入了深度思考。礼品仅仅是普通的礼物吗？答案是否定的。他想，礼品应该承载和体现一种文化内涵和感情诉求，礼品本身就应该是一种内涵丰富的文化。那么，如何才能使礼品很好的承载和体现个性化的文化内涵和感情诉求？答案只有一个——根据客户的不同需求，量身定做，生产个性化特色产品。也只有生产个性化特色产品，才能使自己的产品走出大众化，才能有市场竞争力，公司才能在激烈的市场竞争中立于不败之地！

坚持创新，走个性化发展之路，这一科学定位为公司的发展赢来了广阔的空间。

每次承接业务，他都会与客户进行深入沟通，充分了解客户期望礼品体现的文化精神，精心设计，确保产品真正承载客户需要表达的文化内涵，使之成为独一无二的个性化特色礼品。这样的礼品，已经不再是普通的礼物，而是一种精湛的艺术，一种内涵丰富的文化载体。因此，产品深入客户欢迎。目前，广东移动、广东联通、广东电信、广东省人大等多家大型企业和政府部门都成了他们的客户。“粤资礼品”在广州业界拥有了很高的知名度。

在满足企事业单位的礼品需求的同时，廖嵩非常注重家庭及个人礼品市场的开发，通过科技创新，不断提升生产技术，开发出了价格从几百元到上千元的系列产品，而且做到了单件产品就能定做生产。从而满足了社会上不同阶层、不同类型的客户群体。也为公司赢得了更为广阔的发展空间。

2011年1月22日，他们在广州市邮政局举行了新产品展示活动,展示了圣经茶礼、圣旨茶卷、专享用笔、酒礼、古玩、艺术花瓶等个性化特色礼品，产品的独特设计，高贵典雅的艺术气质，让无数参观者叹为观止。广州市邮政局把这些产品列入邮政局收藏佳品系列在藏品寄售中心，与邮票、钱币等收藏品一起售卖。这也是广州礼品行业唯一一家产品被邮政局作为藏品出售的企业。

二

廖嵩不但成功地将礼品做成一种文化，在礼品行业游刃有余，而且在商业地产行业也是长袖善舞，捷报频传。他所经营的广州粤资经贸发展有限公司秉承“山不在高，有仙则名，水不在深，有龙则灵”的企业经营理念，始终坚持"以言为信、以诚为本"的服务忠旨，在商业地产、物业租赁、物业管理以及华夏文化礼品等众多领域，充分合理利用外部资金，寻求市场、技术和人才的完美结合，通过资源整合形成显著的行业优势，辅以现代化企业科学管理方法与丰富的管理经验，在行业内屡创佳绩。

南昌，“红旗升起的地方”是一座有着悠久历史的古城；南昌成为中国人民解放军的诞生地，被誉为“英雄城”，是一座富有光荣革命传统的英雄城市。1972年，廖嵩出生于这座美丽的英雄城——南昌。廖嵩父母都是南下干部，爷爷则是共和国的将军。

1987年，广东改革开放，因国家需要，廖嵩随父母调动，从南昌举家搬迁至改革开放前沿城市花城——广州。当时，廖嵩正在读高一。到广州后，全班同学都讲粤语，语言的隔阂让他感觉自己好像生活在同学圈子之外。他意识到，要想真正融入到这个集体，融入进广州社会，就必须突破语言障碍。天性活泼的廖蒿开始主动学习粤语。几个月下来，他就能讲一口地道的粤语，让人无法相信他刚到广州数月。廖蒿颇具语言天赋，他不但学会了粤语，此后，他还学会了客家话，其客家话的流利程度与真正的客家人无异。

廖嵩大学就读于广东财经学院。1992年大学毕业，被分配到广州市机电局从事财务工作。但他生性活泼，喜欢挑战性的工作，财务工作让他倍感枯燥。工作一年后，他主动要求到广州市机电局属下的企业从事销售工作。在当时，很多下属单位的工作人员做梦都想调到局机关工作，而他却主动放弃呆在局机关，放着舒舒服服的办公室不坐，跑到企业做一名辛辛苦苦跑市场的业务员，这让很多人无法理解。但廖嵩却乐此不彼，因为他喜欢具有挑战性的工作。这样的工作让他天天都充满了激情和动力。他全身心的投入工作，努力开拓销售渠道和客户资源，以真诚和热情赢得了客户的信任。一分耕耘就有一分收获，他的勤奋和努力，使他的销售业绩节节攀升，在同事中遥遥领先。深得领导好评和同事佩服。他也从一名普通的业务员被提拔担任了部门经理，并兼任公司团支部书记。

廖嵩这一干就是10年，其间，有多家私营企业的老总看中他的管理和经营才干，许以高薪聘请廖蒿到自己的企业工作，廖嵩都不曾心动，他更没有想过要下海经商。然而，企业的改制，改变了他的人生走向，凭着艰苦耐劳，敢于拼搏，勇于奋斗的精神，毅然下海，走上了自主创业之路。

2002年，他所在的企业改制。这一年，廖嵩三十岁，恰好是孔子所说的“而立之年”。回首十年工作经历，他突然有一种空虚感——在他看来，工作十年，竟然没有真正属于自己的成就。虽然工作清闲，收入也不错，但这不是他想要的生活。此时，他决定辞职，到更为广阔的社会大舞台上去开创一片真正属于自己的天地。

廖嵩当时在单位的职务相当于政府部门的科级干部，其工作条件和待遇在广州来说，已经是比较好的，而且单位正准备提升他的职务。此时，他突然提出辞职，领导很不理解。公司领导对廖嵩再三挽留，并告诉他，如果他不辞职，准备向上级打报告，提拔他担任公司的副总经理，希望他能慎重考虑。然而，此时的廖嵩想的是外面世界的精彩，希望自己能像鸟儿一样自由飞翔，去追求自己想要的生活和事业。

对于他的辞职创业，开始家人并不太赞成，但最终还是尊重了他的选择。

恰在此时，江西煌上煌集团食品股份有限公司准备在广州找一家代理商，开发广州市场。该公司的领导与廖嵩非常熟悉，深知廖嵩的管理经营才干和为人处事风格。听闻廖嵩已经辞职离开单位准备自己创业，立即找到他，提出让他做广州地区的总代理商。

这对刚刚辞职的廖蒿来说，也不失为一个良好发展机遇。于是，他欣然同意。

廖嵩做事，从来都是干净利落，行动迅速。他答应做“煌上煌”的代理商后，立即行动，租赁了门店，亲自指导装修，办理营业执照、税务登记证等。那段日子，廖嵩就像开足了马力的机器，快速运转起来……很快，“煌上煌”广州旗舰店正式开张营业。

作为总代理商，其工作重心是拓展市场，让更多的商家销售自己的产品。经过市场调研，廖嵩决定以“加盟店”模式发展专卖店，占领市场。所有加盟店，全部统一装修风格和标识，以便打造和树立企业品牌形象。

廖嵩不愧是有着多年经营经验的营销高手，在他的积极努力下，短短一年时间，就在广州市开起了二十多家加盟店。然而，谁也不曾料到，一场突如其来的“非典”和此后的禽流感，对他的事业形成了严重的不利冲击。“煌上煌”的主要产品是禽畜类加工的农副产品，而“非典”和禽流感均与禽、畜类有关，让人们不但对活禽、活畜，而且对各种禽畜类制品也望而却步。原本红红火火、顾客盈门的“煌上煌”专卖店，顿时变得冷冷清清，产品销量锐减，有些加盟店开始亏损，难以为继。

“非典”与禽流感在人们心头积起的厚重的阴云迟迟不能散去。廖嵩的事业陷入了困境。万般无奈之下，廖嵩只好选择退出，结束了“煌上煌”的代理业务。

上帝在关上门的同时，会为你打开一扇窗。初次创业受挫，并没有让廖嵩气馁。他坚信天无绝人之路，只要自己肯努力，就一定会成功。关键是要找准奋斗的方向和目标。

在做“煌上煌”的代理商时，廖嵩经常帮加盟商寻找和租赁门店，让他对物业租赁行业有了比较全面的了解。认为随着社会经济的不断发展，从事物业租赁发展前景会越来越好。

于是，他把二次创业的目标锁定在物业租赁行业。这次，他的定位和选择非常准确。

发展目标确定后，他立即行动，多方筹措资金，承租物业，再转租客户。经过几年苦心经营，目前，他的业务遍及广州各区，在芳村茶叶批发市场、中大布匹批发市场、羊城装饰材料批发市场等多家大型批发市场都有他出租的物业。出租物业既有写字楼和店铺、也有厂房和仓库等。成为广州市业务规划较大的一家专业物业租赁企业。

三

对于公司的未来发展，廖嵩进行了科学的规划。他说，公司在未来仍将坚持两条腿走路——物业租赁和礼品业务共同发展。在物业租赁方面，根据市场需求变化，积极整合和优化资源，进一步做大规模。在礼品业务方面，则坚持创新，致力于打造个性化特色礼品，不断丰富礼品文化内涵，满足社会需求。通过两项业务的齐头并进共同发展，力争把公司进一步做大做强，使公司发展成为一家规模企业，为社会经济的繁荣和发展做出积极的贡献。

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广州粤资礼品

广州粤资经贸发展有限公司是以陶瓷工艺品为主营项目，有传统文化内涵的青花瓷、白瓷、黄瓷，更具有新发现的当代官窑、代表吉祥鸿运的红瓷；并同时致力于独特的瓷刻版画、其他各类姓氏文化、个性化礼品等业务，多元化发展的民营企业。

广州粤资经贸发展有限公司成立以来，始终坚持："以言为信、以诚为本"的服务忠旨，全力为各界朋友提供陶瓷经营合作项目，继承、发扬华夏陶瓷文化精华，赢得了社会各界高度的评价和赞誉。

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