——深圳市通润宝涂料厂总经理蔡永杰先生

    这是一个前所未有的多姿多彩的时代，美的斑驳光影随时随地冲击着我们的眼球：大到欲与天公试比高的摩天大楼，小至手中任人把玩的电子游戏机、儿童玩具，其表面一经高科技的涂料覆盖，顿时会让人赏心悦目，沉醉其中。

    “赤橙黄绿青蓝紫，谁持彩练当空舞？”，深圳通润宝涂料厂总经理蔡永杰，就是这众多舞者中杰出的一位，阅读他的传奇经历会让我们更加珍惜这异彩纷呈的现实，更加憧憬那飞虹流霓的未来。

    崭露头角

    “1992年，那是一个春天，有一位老人在中国的南海边画了一个圈，奇迹般地崛起座座金山…….”每当这熟悉的旋律响起时，蔡永杰都会从内心深处对中国改革开放的总设计师* 先生肃然起敬：我如今的一切百分之十是父母给的，百分之九十是* 先生给的。

    蔡永杰，四川人，1988年从久负盛名的四川大学毕业后，来到成都的一家单位工作。远在千里之外的深圳一日千里的发展速度，深深地吸引着他关注的目光。风生水起的下海潮、加上已在广东佛山打工的高中时的一位同学的召唤，让蔡永杰原本不安于现状的心更加躁动不安起来，1992年，* 南方谈话发表之后，蔡永杰再也按捺不住内心的激动。到深圳去！成了他从心底喊出的最强音。

    按当时的流行做法，蔡永杰在办了停薪留职手续后，匆匆踏上开往深圳的列车。当大鹏湾暖暖的海风徐徐吹过，一路远行的疲惫顿时烟消云散。那时的深圳思想解放的东风摧枯拉朽势如破竹，改革开放的浪潮一浪高过一浪，而深圳给他印象最深刻的还是人才聚合的海阔天空。有着四年工作经历的蔡永杰，一亮出简历就有两家单位向他伸出橄榄枝。一家是玩具厂希望他去做工程师；一家是塑胶厂，希望他去做主管。反复权衡后，蔡永杰最终选择了去塑胶厂工作。到岗后，他才清楚这个400多人的厂子由于劳资矛盾尖锐，工人正在进行罢工。在老板和与员工的共同期许下，蔡永杰充分发挥自己善于沟通、长于谈判的特质，在上任不久就把一系列棘手的问题一一解决掉了。劳资双方互信互动的关系的建立，使工厂又恢复了往日的生机与活力。

    有了这初战告捷的经历，蔡永杰更加的信心十足了，他给自己设定的人生标杆也更高了。

    打工皇帝

    七八个月后，为了找到一份与自己大学所学精细化工专业完全契合的工作，蔡永杰跳槽来到美家化工厂做工程师。由于既有专业背景，又有管理经验，再加上公司领导的高度信任，蔡永杰的工作如鱼得水。由于他的带动，公司业务如同芝麻开花节节高。在得人才者得天下的今天，蔡永杰很快就成为业内相关人士关注的焦点人物。两年之后，一家台资公司主动找到蔡永杰，向他开出月薪两万元的筹码，诚邀加盟。月薪两万元在当时完全可以称的上是打工皇帝了，无条件的走马上任想必会是很多人的选择。然而，出人意料的是蔡永杰却向人家开出了“苛刻”的附加条件：辟一块空地出来，由我蔡永杰从零开始干起！蔡永杰要用实际行动证明自己的实力，要用超值回报让打工皇帝的称号名至实归。

    沧海横流，方显出英雄本色。看着蔡永杰坚毅果敢的目光，听着他胸有成竹的娓娓道来，台湾老板被折服了。立马征下50亩地，全权交予蔡永杰运作。眼看着厂房车间一天天地长高，职工宿舍楼也很快封顶，很多人向蔡永杰投来钦佩的目光。最让人不可思议的是，并未见20多岁的“小蔡工”大张旗鼓地去开拓市场，但投产仅一周，就来了订单，而且月销售量很快就由零上升到480万。由于正赶着市场利润率很高，老板每月都会得到200万的纯收入。蔡永杰的工资也由原定的月薪两万变成了月薪人民币1万元，港币1万元，另加业务提成，总额超过6万元。不仅如此，公司还给蔡永杰配了单间宿舍、全套家具，和可打国际长途的电话。

    月薪6万元不用说在上世纪90年代中期，就是在今天也足以令人羡慕。而蔡永杰的个人收入从离开四川时的月薪88元到 6万元，仅仅用了四年时间。

    有了一定的资金积累和对整个行业经验的积累，以及职场历练带来的市场驾驭能力的全面提升，蔡永杰犹如羽翼渐丰的一只雄鹰，他就要待机而动，冲天而起，翱翔蓝天了，尽管一路之上也许会遭遇狂风暴雨的袭击，也许会面临折翅沉沙的危险，他也无怨无悔。

    两翼齐飞

    1996年，蔡永杰在众人大惑不解的目光注视下，放弃了已有的让多少人眼热心跳的优厚待遇和位高权重的管理岗位，踏上了自主创业的漫漫征程。

    蔡永杰在深圳横岗注册成立的涂料厂，开始时把自己的目标市场锁定在家具行业、印刷行业、玩具行业和装饰行业。厂子成立后，由于蔡永杰对企业的经营管理轻车熟路，对整个市场的经营环境把握得当，产品适销对路，客户纷至沓来，业务直线上升。让人啧啧稀奇的是，销售额从200万上升到900万，通润宝仅用了三年时间。

    1999年，是通润宝发展史上具有里程碑意义的一年。这一年，党中央国务院作出西部大开发的重大决策，蔡永杰很快就发现这是一个千载难逢的机遇。他果断地作出了到西部去投资的决定，厂址就选择在他最为熟悉的成都，而且一出手就征地45亩。与此同时，蔡永杰还在深圳龙岗征地7亩，对原厂子进行扩建搬迁。公司成功的异地发展、两翼齐飞战略很快就得到丰厚的回报。四川的厂子一建成，业务量就超过深圳，员工也激增至100多人。

    在公司的实际运作过程中，蔡永杰没有被市场销售业绩的直线上升所迷惑，他深知，想要做大做强，须先做精做专。为此，他主动适时地对原来较宽的市场服务面进行紧缩。考虑到成都是我国的家具生产中心之一，成都基地将市场主攻方向调整到了家具行业；深圳的业务主攻方向则瞄向了五金塑胶电子和建筑业。

    通过新一轮的整合，通润宝顺理成章地成了业内初具规模的企业，仅销售团队就发展到100多人。内部管理也日趋合理：一台机器配备一个工人，两个技术人员和十个销售人员。倒三角形的管理结构，更加符合了涂料行业的实际需要，也更加适应了市场竞争的实际需要。

    化险为夷

    就在通润宝在业内迅速走红的时候，一场几乎让通润宝万劫不复的危机正悄然袭来。

    和当时很多的厂家一样，通润宝开始时也把和大企业的合作看做是公司的核心业务，毕竟大公司的业务量是非常诱人的。为了拉住这些客户，他们常常不惜牺牲自己的合法权益，甚至与对方进行无条件的合作。蔡永杰不无感慨地说：现在回过头来看，无条件的合作对于厂家来说无异于出卖自己。这种看似轰轰烈烈的合作，一旦某个客户的资金无法按时到帐，整个资金链就会断掉，就会造成大面积的坏账，多米诺股效应会使企业顷刻间陷入重重危机而不能自拔。2003年年轻的通润宝就遭到了这样的重创。

    就在企业命悬一线的关键时刻，蔡永杰曾经积累起来的信誉度发挥了至关重要的作用。一些供应商及时向他伸出援手，一句“只要你老蔡说一句话，啥事都可以搞定！”，让蔡永杰至今感动不已。而蔡永杰本人那时也发自肺腑的喊出了坚持到最后一秒钟的誓言！他反复给大家讲，我们不是坚持到最后一天，也不是坚持到最后一小时，必须要坚持到最后一秒钟。当时公司的处境是何等的险恶由此可见一斑。

    通润宝这艘航船在经历了2003年的剧烈颠簸后，蔡永杰开始了深刻的反省，他不能让学费白交。诚信与否成了蔡永杰考察合作伙伴的首要条件，他说，和我打交道，见面的第一印象至关重要，不管是什么样的客户，第一印象分必须在60分以上。然后在实际合作过程中，根据其具体表现进行加分或减分。第一印象不及格，或在以后打交道的过程中不及格者，我的态度是坚决不睬。严格的诚信度考察并没有引发客户资源的流失，相反还带来更多客户的信任与支持，目前通润宝仅固定的合作伙伴多达300家。

    经过了2003年的劫难，蔡永杰更加重视起企业创新能力的提升和各项技术的持续改进，他知道唯如此企业在市场上才有更大的发言权，才能更好地把握市场竞争的主动权。2004年公司两个专利产品呱呱坠地，一个叫万能稀释剂，一个叫全能聚酯。这两个专利产品由于既符合环保要求，又能给客户带来节约成本40%的好处，很快就成了公司在市场上的主打产品。

    在自主研发的同时，蔡永杰还十分重视对新技术的引进和吸收，乃至再创造。曾经有一项废物利用的新技术刚刚在电视上作宣传，蔡永杰就和他的专业技术人员进行跟踪，并在不到一个礼拜的时间里就将这项新技术进行了成功的嫁接。使原来的边角废料实现了再利用，产品的生产成本得以大幅下降。

    “三品”立厂

    通润宝涂料有限公司是一家典型的家族式企业，蔡永杰9个兄妹除了大哥在老家做医生外，其他几个都在厂子里做事。蔡永杰戏称自己对国家没做多大贡献，对家族做了很大的贡献。

    对于家族式管理，经济学界多有诟病，对此蔡永杰头脑非常清醒。但他认为家族式管理在企业的起步阶段是有其独特优势的，比如大家可以省吃俭用，齐心协力来做好每一项工作，100元搞定的事情，决不花101元。同时，蔡永杰也深知家族式管理对企业发展是有一定的制约作用的。他正在有计划地准备用十年左右的时间完成对厂子的现代企业制度改造。他说这种转型一定要慎之又慎，很多家族式企业就是因为盲目转型，导致转来转去把个企业给转没了。

    蔡永杰说，通润宝的全部管理可以用一个字来概括，那就是“情”。在通润宝，员工的工资远远高于劳动法规定的标准，每位员工的生日厂子的电脑里都有储存，每当他们的生日来到时，厂子里都会送去生日蛋糕，并组织聚会，向他们表示祝福。和别的企业千方百计留住职工的做法不同，通润宝鼓励员工在条件成熟时走出去自主创业。据蔡总介绍，几年来，已有20多位员工成功地实现了自主创业。他说，很多人把我的厂子比作是涂料行业黄埔军校，把我比作是这所学校的校长，我感到非常荣幸。

    站在家族企业的角度，蔡永杰把员工形象和企业形象等同于自己的个人形象。所以他平时强调最多的就是要三品立厂，即把品质、品牌、品德看成是通润宝至高无上的价值观。按蔡永杰的解释，前两个“品”针对的是产品，后一个“品”说的是人品。蔡永杰总说，这三个品，互相依存，缺一不可。没有好的人品做不出好的产品，产品有了好的品质才能得到市场的认可，产品只有成长为品牌，才能在市场上独领风骚。三品做好了，做到位了，企业就万事无忧了。

    据工商部门介绍，在深圳，生产经营时间超过八年的企业很少，往往会有三分之二的企业会在猛打猛冲几年后销声匿迹，不知所终。蔡永杰不无感叹地说：我们总算坚持了下来。

    坚持下来的通润宝，终于迎来了自己发展的又一个高峰期。2007年，通润宝创下了建厂以来最辉煌最成功的业绩。雄心勃勃的蔡永杰表示，厂里准备在巩固原有市场的基础上，积极实施走出去战略，在上海、北京等地设立自己的营销窗口。他坚信，通润宝产品成为中国涂料行业的知名品牌将为期不会太远！