1967年5月，罗志宏出生在河源县一普通的教师家里，谁也没有想到21年后，他在商海中一展身手，又经过21年的奋力拼搏，现如今他已经成为河源市好万家电器有限公司董事长。两个21年加起来就是42度春秋，也就是说，今年已是42岁的罗志宏已是功名成就，每年为国家上交利税100万元。可是有几人知道他当初的创业历程呢？请随笔者一起走近罗志宏董事长。

下岗不矢志       创业写宏篇

    1985年，高中毕业的罗志宏进入当时的河源印刷厂工作。那年他刚好18岁，罗志宏对自己的未来充满了希望。然而，正当罗志宏准备在印刷厂这个“铁饭碗”岗位上大展宏图之际，时代的变迁将他们这一代人推到了改革潮流的风口浪尖。1988年，罗志宏成为庞大的下岗队伍中的一员，带着伤感，他离开了自己工作3年之久的工厂。

    此时的罗志宏刚刚21岁，未来的路该怎么走？

    现实将罗志宏推到了人生的十字路口。消沉还是进取？消沉，不符合罗志宏的性格；进取，进向何方？经过详细的市场调查和分析，经商创业成了罗志宏人生的最终选择。也正是这一选择改变了他一生的命运，其实，下岗并不是一件坏事，它可能由此把个人的潜力或者某些长处充分地发挥出来，甚至发挥到极限，从而实现了人生价值，激发人的潜在的能力和才华。如果不是这次看似坏事的下岗，却变成了好事，假设罗志宏没有下岗，就很难说21年他成了河源远近闻名的企业家、大老板。有时机遇就是一种巧合，而正是这种巧合促成了一个英雄人物的诞生。

    万事开头难。面对当时不成熟的市场环境，既没经商经验,又缺少资金的罗志宏的创业之路充满荆棘。如果是一般人，或许早早向命运“投降”，但执着的罗志宏却咬紧牙关，不屈不饶。没有资本，就挨家挨户去借；没有场地，就沿街流动摆摊；没有经验，就在实践中学习。一番努力之后，罗志宏把借来的几千元在源城区人民路的街心花园附近开办起了家电维修部，兼营电器。店铺只有几十平方米。

    三年后，一个占地200多平方米的家电小商场拔地而起，老板还是原来的罗志宏，由几十平方米摇身一变成了200多平方米的小商场，让周围的市民刮目相看，是什么招术让他仅用三年时间就“壮”了起来——原因很简单，就是不断创新，创新的经营理念，不仅把他和他的企业走出了一片新天地，而且还带动了河源家电的更新换代步伐的加快，他总是抢先一步，购进新的电器。

    敢用外人管理企业——这也是他经营理念的一大创举，众所周知，很多民营企业大都是家族式的经营或者夫妻经营，老公是董事长，老婆是副董事长。

    可是，在罗志宏的民营企业里却不存在这种现象。这也是他的独特之处。

    他敢于用外人，他用信任赢得了大家对他的信赖，因为信任是互相的，你信任别人，别人也必然信任你!用信任换信任，哪有不成功的道理？！

    为了尽可能的节约经营成本，店内所有的进货都是罗志宏一个人出马。当时交通条件比较落后，从河源到广州，乘坐班车一个单程至少需要5、6个小时。来回就是12个小时左右，每天天不亮，罗志宏就骑自行车赶到河源汽车站，为的是赶第一班到广州的大客车。他将自行车搭在客车顶上，摇晃6个小时到达广州，再将自行车解下来，骑上赶往进货地点。

    等忙完所有事，再骑车赶回广州汽车站，搭车回河源。往往这一趟跑下来，回到家已经半夜了，而再过几小时，又要开门营业……就这样，罗志宏凭着坚强的意志，终于在其创业道路上迈出了关键的第一步，积攒了人生创业的第一桶金。

勇立潮头 敢第一个吃“螃蟹”

    1998年，长塘路步步高音响行”开张。

    2000年，以经营音响影象播放设备为主的“金笙影音商场”分别在市区长塘路和龙川县城开张营业。

    此时，罗志宏已经成为市区音响经营行业的领头人。

    第一个送货到家的人是他！

    第一个成立配送中心、售后服务中心的是他！

    第一个重用外人、打破家族经营模式的是他！

    第一个在春节从初一到初八一直开门营业的还是他先开的头！

    第一个开连锁经营之河是他！

    第一个将自己的公司从老城迁到新市区的还是他！

    ……

    这诸多的第一成就了一个不凡的民营企业家——罗志宏，他的名字拆开来就是志向宏伟，那么他经营企业也是志气宏大，做就做最好，要不就不做。

    敢于大胆用人是他之所以把家电企业做大做强的一个成功经验。他的公司1000多名员工，大专本科就占了一半。

    他待员工似亲人：有一员工患了脑瘤，他带头捐款2万元，在他的带动下，全公司员工纷纷伸出援助之手，奉献爱心，共捐款4万多元。到广州做手术，现在这位员工已经康复。还有一员工因交通事故受伤住院，他发动员工为他献爱心共捐款5万多元。还有……

    面对复杂多变的市场形势，罗志宏经过一番深思，决定以连锁经营的新理念转战全新行业！2002年初，名为“好万家冷气城”的空调专营店在长塘路应运而生，首次在河源推出节能环保分体中央空调，并以其低廉的价格、独特的服务得到了广大用户的一致好评，在占领河源空调市场这一仗中先拔头筹。

    不久之后，在原好万家冷气城的基础上扩容而成的好万家电器连锁店兴源路店正式亮相，拉开了河源地区商业领域连锁化经营时代的序幕！2003年至今，好万家电器兴源路店、紫金县分店、连平县忠信镇分店、增城分店、和平县分店、连平县分店和龙川县旗舰店先后开业，好万家公司已经拥有了遍布全河源的连锁销售网络，成为了本地区综合家电销售企业的领军者，同时，也以自身的成功带动了河源商业连锁化发展的风潮。

    有人说，罗志宏的连锁经营创新理念，改变了整个河源服务业的发展方向，并大大加快了河源服务业的发展速度。连锁企业，这个在世纪之初的中国尚属于一个新鲜事物的经营模式，从此开始走入河源千万家庭的生活。今天，超市、便利店、手机店、眼镜店乃至医院等形形色色的连锁店铺遍布河源的大街小巷，连锁经营理念也已经被消费者广泛认可，而这一切，都跟罗志宏当年开连锁经营之先河密切相关。正是在这种连锁经营理念的影响下，河源服务业的增长速度连续多年居全省前列。2003年至今，全市社会消费品零售总额增长速度始终保持在20%左右，明显高于全省增长速度。新理念，带来的是新发展。2008年，好万家电器被批准成为广东省家电商会理事，标志着其品牌获得了更广泛意义的认可。

    就在好万家电器“快乐生活，共享奥运”大型促销活动如火如荼的进行之时，喜报再次传来：8月18日，好万家电器有限公司获准成为广东省家电商会会员单位！成为粤东地区首家获此殊荣的家电零售企业！

    广东省家电商会成立于2004年，是一个旨在加强业内的交流和自律，建立与国际接轨的运行秩序和商贸交流合作新机制，最大限度优化配置全省家电资源，提高行业参与国际、国内两个市场竞争的能力，以达到打造广东家电大省形象的组织机构；该组织目前拥有会员单位251家，覆盖生产、销售、科研等多个行业领域，囊括TCL集团、美的集团、康佳集团、创维集团、格力电器、万宝集团、科龙电器、志高空调、格兰仕集团等在内的省内著名家电企业及国家日用电器质量监督检测中心、广州电器研究院、中国家电研究院、中国检验认证集团、欧洲最大的安全认证技术服务机构TüV南德意志集团等国内外授权确认的电器试验检测和认证指定检验权威机构的单位；目前，商会会员单位年生产销售额已占到全国家电产品销售总额的四成以上，成为名副其实的“明星组织”，罗志宏也成为广东省家电商会的理事。

    而作为粤东地区唯一一家入选该组织的家电零售企业，好万家电器一直以来的发展也是有目共睹，从20年前的一家小店，走到今天遍布全市五县一区的多家连锁店面，其中的艰辛不言而喻；成功的秘诀何在？一个字：信！

    上对供应伙伴讲信，下对同业者讲信，内对企业兄弟讲信，外对消费者讲信用；以诚信律已，以诚信待人，成功有时候就是这么简单。

    进入广东省家电商会是一种荣誉，是行业内对好万家电器多年拼搏的认可，是市场对好万家电器多年努力的回报，但是这也是对好万家电器提出更高要求更多责任的一个起点，面对这些要求和责任，好万家电器任重道远！

    一个企业能否永葆青春，除了雄厚的资本，先进的技术等因素之外，企业文化在其中扮演的角色越来越重要。罗志宏每年都组织员工外出旅游，每年都组织足球联赛……在不断提高好万家电器有限公司管理水平的同时，他十分注重公司企业文化建设，使得今天的好万家电器连锁店，在其销售业绩成为河源地区家电行业领军者的同时，企业文化也形成自己的特色。

    罗志宏自1988年下岗自主创业以来，二十多年的时间，他艰苦奋斗，锐意进取，致富思源，富而思进，带领好万家电器有限公司不断壮大发展。目前，好万家电器有限公司已经成长为一家拥有旗下门店8家,员工一千多人的颇具规模的民营企业。罗志宏已经成为河源众多企业家的佼佼者，而好万家电器有限公司更是成为河源民营企业的一面旗帜。现在该公司已经成为国内外大大小小100多个知名家电品牌的河源区域的总代理。也成为这100多个家电品牌的河源地区物流配送中心。

    多年以来，在罗志宏董事长的领导下，好万家电器有限公司形成了以人为本，质量至上的诚信经营理念，在争取企业效益的同时，确保用户满意度的最大化，公司企业经营管理竞争力不断提高。企业连续多年被授予“重合同守信用企业”、“诚信单位”、“产品质量信得过单位”等荣誉称号。

企业壮大       回报社会

    “我希望我流淌着的热血能给需要的人带来新的活力。”今年3月5日，市民营企业协会会员河源市源城好万家电器有限公司的50多位员工在好万家电器有限公司河源兴源店门口，排着长队等待无偿献血。

    事情经过是这样的：由于天气等多方面因素，我市各大医院血库用血紧张，多种血型稀缺。当河源市共青血站负责人同河源市源城好万家电器有限公司董事长罗志宏谈起采血困难时，向来热心公益事业的罗志宏董事长立即满口答应，号召公司员工参加无偿献血活动。

    公司员工积极响应号召，踊跃报名参加献血活动，他们把身上流淌着的热血输送到急需救治的病人身上，希望让更多的病人早日康复，过上健康平安的生活。2008年5月12日，中国人民难以忘怀的日子；在这一天，四川省汶川地区发生里氏7.8级大地震，刹那间，数十万人被废墟掩埋，数百万人失去了家园……消息传出，举国震惊，各地人民纷纷慷慨解囊，捐款捐物，赈济灾区，华夏儿女在这一刻体现出了强大的凝聚力。作为河源地区最大的家电连锁企业之一，好万家电器在募捐赈灾方面也是当仁不让；5月16日早晨，好万家电器有限公司在市区兴源路分店门前举行了名为“心手相连，凝聚力量”的赈灾捐款仪式，向灾区人民献出自己的一份爱心。

    仪式开始之前，参加捐款的员工们均迫不及待的早早来到现场等待，排起了数十米的长队，上午九时，捐款活动正式开始，来自市区所属各门店员工及总部各办公部门的员工依次上台，郑重的将自己对灾区人民的心意放入募捐箱内；上至公司领导，下至普通的搬运工人，一张张的百元大钞，一叠叠浸透汗水的零票，体现出的是中华民族大家庭血浓于水的深情！在好万家员工们的积极带动下，来往的行人及商场内外的顾客也纷纷加入到了捐赠的队伍中，爱心和深情就这样在传递着；不到一小时的时间，好万家电器员工捐款就达到了4万6千元。

    此外，好万家旗下各县区分店也将在今日分别安排捐款活动。

    祝灾区的人民早日重建家园！取之社会，回报社会，是罗志宏人生的一大准则。成功后的罗志宏非常热心公益福利事业。他先后资助了河源中学、东埔中学、光明学校和城南小学数10名贫困学生完成学业；为源城区福利院、上城粤剧曲艺社等单位提供过不间断赞助；为区妇联、东埔中学等单位提供过发展资金；为东源县曾田镇莆田村建造桥梁一座等等。2005年的水灾，2008年的汶川地震，罗志宏积极捐款、捐物，号召企业员工募捐；联络其他商家，举办赈灾活动。

    多年以来，他先后安排解决了数十“两劳”人员和残疾人在自己的企业就业；在2008年发生世界金融危机以来，罗志宏积极落实政府关于保就业就是保增长、保民生、保稳定的政策，切实做到不裁员、不减薪。在保就业的同时，他又配合团市委工作，全力促进经济危机环境下青年就业创业工程建设，为青年大学生提供了30多个与其专业、能力相匹配的工作岗位，为广大毕业生就业创业积累经验提供了宝贵的平台，并因此获得了共青团中央授予的“青年就业创业见习基地”荣誉。

    2009年，国家旨在提高农村居民生活水平的“家电下乡”活动如火如荼的展开，作为河源本地最大规模的指定销售企业，好万家电器在董事长罗志宏的率领下积极响应国家号召，全力配合政府部门搞好这次活动，为切实改善农民生活、建设社会主义新农村添砖加瓦。

    成功后的罗志宏，身上多了很多耀眼的光环：源城区人大代表、市青年企业家协会副会长、市民营企业家协会理事和源城区工商联副主席等等。一系列的头衔、职务占据了他大部分的时间和精力，但是他却乐在其中。在他看来，一个人的义务是和他的能力成正比的，拥有更高的能力，就要对社会尽更大的义务。这也正是当初决意从一个普通商人到一个具有社会责任感的企业家转变的初衷。自己今天的成就是社会给予的，回报社会就是自己现在必须要做的工作。

    今天的罗志宏，事业获得了成功，回报社会得到了肯定，他先后荣获“优秀中国特色社会主义事业建设者”、“创建省级双拥模范区先进个人”等光荣称号。

    平时爱好摄影的他还加入了河源市民俗摄影协会，成为了一名摄影家！

    从下岗工人到大老板，罗志宏走出了一条创业的成功之路，也实现了自己的人生价值。