——五粮液董事长王国春印象
他做了20年五粮液的掌门人,却不是学“酒”的。来五粮液之前他从未与酒有过半点瓜葛,也几乎从不喝酒。
他很低调,很少接受媒体采访,却时常被媒体诟病,“酒后造车”、“铁公鸡”、“霸市欺行”……
他在20年里,将公司从年产量3500吨,总资产500万的中型酒厂变成了如今资产总值近158亿,年产商品酒40万吨,光品牌价值就达到269亿元的“中国酒业大王”。
在9平方公里的五粮液帝国里,面对我们的采访机,五粮液董事长王国春向我们倾述了这20年的辛苦和收获,以及他做了20年五粮液人的感悟,“总结下来概括为12个字------以酒为真、集杂成醇、苦斗自愿。”
以酒为真
以酒为真,“真”即实,实实在在地做人
从他的员工那儿我们了解到,王国春为人低调,对自己近乎苛刻,坐拥百亿资产,却从不穿西装,也不打领带。出差在外只住三星级宾馆,代步工具有时甚至是公共汽车。
实实在在的他,也有实实在在的苦恼。消费者、投资者,还有政府,都是他的“上帝”,各种利益有时难免相互抵触,不是五粮液真正“老板”的他有时还真是难以协调。但他尽力做得最好。
在五粮液集团东大门的左侧,有一座用红色花岗岩组成的椭圆形“镜碑”,上书:“敬业奉公,精艺克靡,我们为消费者而生而长,先天下消费者之忧而忧,后天下消费者之乐而乐。如此而已,别无他求。”
横额“以此为镜”。是王国春亲自题写的。
为了消费者,他下大力气提高产品的质量。五粮液是浓香型白酒。浓香型白酒的生产周期长,技术要求高,加工难度大,各种原料的投入只有一小部分能转化为五粮液。只有靠严格的工艺和科学的管理,才能提高五粮液的出酒率。因此,他投资上千万元建立质量管理中心,引进最先进的分析检测仪器和设备,而且独创了
“三并重”管理,实现了向“前置反馈控制”的转变,专家评价是固态白酒生产控制的一大飞跃。在企业文化建设中,通过各种方式引导员工树立“质量第一、质量优先”的观念。为了消费者,他改换包装,采用了三重防伪技术,让消费者喝得更放心、更舒心。为了消费者,他还根据不同区域、不同层次的消费群体的特点和口味,开发出几十个区域品牌和十多个全国性延伸品牌。
作为一家公众公司,王国春在力所能及之下,处处为投资者考虑。在深交所做的部分上市公司诚信度监测中,五粮液的造假系数是最低的。“我们是上市公司,又是名牌企业,造假的违规成本太高,我们承受不起。”
虽然资产负债率为零,现金流充足,维持现状很安逸,但他想着上市公司的持续发展。由此他在集团层面搞起了多元化,“在上市公司效益不好的时候,我可以用成熟的优质资产来调剂”。中小投资者要回报。他不顾大股东的反对,尽可能地选择他们接受的送转红股的方式。他实话实说:“虽然我反对上市,但上了市就要对投资者负责。”
对社会,五粮液20年的高速发展更是为地方和国家贡献了巨额的税收。五粮液十几年来都是四川,乃至全国的利税大户,近几年的利税都在20亿以上。2003年,五粮液销售收入121亿元,利税增长12.48%。宜宾市的工业利润中有八成是五粮液提供的。前国家税务总局局长金人庆有个很好的比喻,他说“我给了你一个碗,你还了我一个盆。当初解困还贷,我给了你们1个多亿,你们就为我创造了10个多亿的税收。”
集杂成醇
集杂成醇,原来是五粮液的个性,是指将五种粮食汇集在一起,酿造和升化成玉液琼浆的“五粮液”,其精髓就是汇聚各种精华,相互协调,最终达到醇香、纯正的境界
深谙酒文化之道的王国春将五粮液的个性融入企业的经营和文化,以至于在商战中外人还懵懂之时,他已是全胜而归。
在采访中,他不断提醒我们,五粮液不是食品,而是精神产品,是中华民族文化的结晶。“各味协调,恰到好处”即是中国人数千年来遵循的中庸之道。
在经营中,王国春把五粮液的酒文化发挥得淋漓尽致。在品牌营销上,他搞品牌延伸战略,在高档酒和低档酒市场两线出击,但又不惧压力,拦腰斩断了30多个品牌,集中资金投入核心的18个品牌;在销售策略上,他采取适度的“饥饿法”,
1万吨的市场需求,只生产8000吨,让市场反过来始终围着企业转。在市场选择上,他内外兼顾,“在全球配置资源,在全球寻找市场”,在国内市场还不饱和的情况下,大胆地铺展出口线路,去年非典的突袭使这一策略凸显奇效,6000万美元的收入,使上市公司的报表没有逊色于往年。颇受争议的多元化也是在中庸之道中围绕主业慢慢推进,延长主业的技术链和市场链,塑胶、印刷、物流、模具无不是在为主业服务的基础上发展起来的。
在企业内部管理上,他追求现代和传统的和谐相处。酒史馆、酒圣山、鹏程广场……参观者在9平方公里的厂区里,感受到的是无处不在的五粮液2000年文化的积淀。而规划整齐的厂区,洁净的花园式厂房,以及高速运转的流水线和一块块表达企业价值观的警示牌,也在时时提醒着我们,这是一家现代化的企业,有着规范的制度和科学的企业管理。
在员工激励方面,“中庸”的他大胆地重奖有能之人,但对MBO却讳莫如深。“感情留人,事业留人”是他的人才战略。白酒勾兑技术创始人范玉平在五粮液工作40年,用他的勾兑技术完善了五粮液酒的质量,病逝后公司为他塑了像。两朵勾兑金花之一的范国琼是范老先生的女儿,她继承了父业,虽然薪水不高,但其他酒厂百万年薪都挖不走她。她说,父亲的雕像就像套子一样把她的心牢牢地拴在了五粮液。而另一朵勾兑金花陈林则在今年年初当上了公司的总经理。“有多大的本事,就给多大的舞台”,这是王国春朴素的用人之道。
苦斗自愿
苦斗自愿,是年薪不到10万的王国春的自我激励:踏踏实实地工作,无怨无悔地艰苦奋斗,成就一番事业
“要做就比别人做得好,做不好就放弃”。毕业于重庆大学机械系的王国春兴趣广泛,搞过冶金、机械、化工、无线电通讯……1984年,当他跨入酿酒这个全新的领域,他又全身心地钻研这门新的学问。白天在厂里做决策、搞生产,晚上就钻进一大堆酿酒科学、生物学的书里汲取新知识。从外行到内行,王国春没有超过一年时间。他说:“成功者有三个条件,一是天赋,二是勤奋,三是实践。这20年来我一直很勤奋。这20年来我一直在努力地工作。一天到晚,无时无刻不在思考公司的事情,想到什么就画张草图,然后马上付诸实践。”
在五粮液集团办公楼大厅顶棚上有几株巨大的仙人掌模型,尖尖的刺伸向蓝天。王国春解释,这是告诫大家,五粮液要像仙人掌一样,即使在干枯的沙漠中也要顽强生存。这20年,对白酒企业的限制性政策一直没有断过,尤其是1989年名酒不能上宴席和限制贷款政策以及2001年消费税双重征税,使白酒行业两次面临灭顶之灾。然而在外部条件最不利的时候,五粮液却获得了最大的发展。“宽松的时候大家都活得差不多,只有在恶劣环境中方显英雄本色。”
而彰显在同业面前的“英雄本色”,缘于王国春从未间断的“危机感”。
五粮液办公楼前有座雕像,时时提醒着员工“大鱼吃小鱼,快鱼吃慢鱼,强鱼吃弱鱼”的商场之争。王国春写的厂歌里也是火药味十足,“商战商战硝烟如火,战事如潮,商战商战,力量的对抗,智慧的碰撞。”
在这种危机感的驱使下,限量提价、品牌延伸、买断经营等一系列超前之举频频奏效,短短几年之中,五粮液占稳了行业老大的地位。然而危机感并没有就此离开王国春。面对合作多年的经销商羽翼丰满,有准备推出自己品牌的迹象,王国春大笔一挥花数十亿资金加大自身品牌的营销和宣传力度。“光担心没有用,要做得比它强,它才不会离开我们;自己做不好,所有人都会离开我们。”
他始终清醒地面对行业环境的现实。白酒市场萎缩虽然是漫长的,但也是自然的过程。而行业内部的整合、重组并不如其它行业容易。“最终会剩下10到15个企业。但我们也不会去整合其他酒厂,整合对我们来说也许就是砸品牌,就意味着亏损。”
“虽然在白酒行业我们是老大。但从全球、全国,甚至是四川来看,我们仍是个小企业,也随时有被‘大鱼’吃掉的危险。我们不能固守酒业,要走多元化之路。”但走出这个“圈圈”谈何容易。在如今专业化的主流思潮下,多元化的任何举动都难免被舆论诟病。酒后“造车”、“做芯片”……不少人别有意味地劝王国春喝一杯醒酒茶。而王国春回应的是“鹰身人面”雕塑,“只盯着自己的得失,永远成不了气候。风险随处都有,看你敢不敢逆流而上。”
面对今天拥有18个子公司、涉及14个行业,非酒业收入已达几十亿,多元化发展效应逐渐显现的五粮液集团,王国春霸气初现。他把五粮液人比作“太阳的队阵”,将驾驭着五粮液集团这支庞大的“联合舰队”,在21世纪完成向世界500强进军的目标。