——记天正集团总裁兼CEO高天乐

    题记：《周易》乾卦《象辞》说：“天行健，君子以自强不息”。 一个人，一个企业，乃至一个民族、一个国家，只有自强不息，才能立于不败之地。

    高天乐在温州柳市被尊称为“儒商”，这不仅仅是因为他的教师出身和儒雅睿智的气质，也不全是因为他提倡建设“学习型组织”，更重要的是他把儒家思想结合到企业的管理当中，形成了天正独特的企业文化。高天乐的奋斗经历，正是中国改革开放以来一大批成功民营企业家的缩影；而自强不息，超越自我，不仅是高天乐人格魅力的写照，更体现了中国民营企业家的内在精神力量。

    逆水行舟

    谈起高天乐的创业，我们要把记忆拉回到1990年。

    改革开放的前十几年里，温州形成的灵活的市场机制，为民营企业提供了自由发展的空间。但也正是这自由让急于求成的温州人付出了惨痛的代价。温州的假冒伪劣产品问题曾引起国家最高层领导机关的关注。1990年6月，原轻工业部等六部委联合发出通知，将温州多种产品列为重点整治对象。其中，低压电器也进入了被整顿之列。

    正是这次震动全国的打假行动刺痛了身为温州人的高天乐的爱乡之心。从那时起，高天乐抱定了要亲自参与制造，并从最基础部件抓起的决心，志在重新创造优势，构筑柳市电器产品攻不克、摧不垮的“钢铁长城”，挽回温州商人的声誉。1990年9月，高天乐放弃了在香港推销温州电器产品的工作，毅然返回了家乡。凭着借来的5万元人民币和雇8个农民，创办了乐清柳市长城变压器厂，开始了自己的创业之路。

    当柳市众多同行因质量问题陷入困境时，在温州产品被贴上“假冒伪劣”标签的那几年，要凭借过硬的质量和诚信使温州产品重新在市场上占有一席之地，可不是件容易的事。在有些人看来这无异于逆水行舟，但高天乐的决心不容动摇。从装配测试单一的控制变压器产品开始，他一步一个脚印地在摸索中前行。质量是生存之道，诚信是立业之本，高天乐的长城变压器厂在一年多的时间里用过硬的产品重新叩开了市场的大门。1991年销售收入达30余万元，随后在短短的4年里突破了1个亿。

    “开发一个产品，扭转一种观念，挽回一份信誉”，高天乐做到了。

    奋斗不止

    事业发展都有渐进性、波浪性和间断性。作为企业家，懂得了这个规律，就会坚韧不拔，不断奋斗，这对企业是大有裨益的。奋斗不止是一个企业家的最可宝贵的品质。

    1994年，凭着艰苦创业得来的原始积累，高天乐率领企业驶上了扩充发展的快车道。笃信天道酬勤的高天乐，以长城变压器厂为核心，联合当地7家企业，组建了浙江天正集团公司。集团公司不同于制造厂，需要科学的管理模式，合理的用人之道，敏锐的市场洞察力和长远的发展战略，所有这些都给教师出身的高天乐提出了更高的要求。

    1997年，高天乐敏锐地意识到：企业内部必须建立一套现代管理模式，才会促进企业进一步发展。果敢的高天乐用了2个月的时间量化集团资产，做出了一个不仅对天正集团甚至是对整个温州民营企业界都有深远影响的重大决定——股份制改组，吸纳中高层管理人员和优秀员工入股，使集团公司在较短时间内募集到2000多万元资金，实现了企业的资本运作，确立了员工与企业共同成长、共同发展的方向。
   
    “一个人致富好，还是共同致富好？当然是共同致富好！”这就是支持高天乐不断奋斗的质朴思想。

    学而不厌

    人要自强不息，首先要用知识来武装自己。现代企业家和企业的经营管理者更要不断地学习，不断地认识市场经济发展规律，认识企业管理规律。同时还要把学到的东西在实践中验证、创新、发展。

    高天乐将学习摆在了最重要的位置，他说，人一旦停止了学习，思维模式就会出现问题。因为社会在不断变化，人必须要跟着潮流走，或者走到潮流前面，才可能造就非凡的业绩。

    2001年，他再次走进了学堂——中欧国际工商管理学院。从那里，他为企业的进一步发展获取了不竭的动力。他不仅自己学习充电，还要求企业的中高层管理人员都参加培训。有了科学的管理理念和方法，天正的开拓发展便没有了后顾之忧。

    “要成为中国的一流企业，首先要资源适配，其中首要的是人力资源，人必须是优秀的。而作为现代的民营企业，尤其是从学习环境不好的城市出来的企业，制约发展的最重要问题就是人的素质”，高天乐是这样认为的，也是这样做的。在天正的众多骨干精英中，有早在1996年以年薪30万元向社会公开招聘来的总经理，有来自跨国公司的中坚力量，更有来自名牌大学的高材生。12名博士，40多名硕士以及众多优秀专业人才，构筑了天正坚实的人才基础。当然，大批引进人才引发的不适应和人才流动过于频繁也给天正带来了一些负面影响，“但这个过程我们走过来了，现在的战略目标更加清晰，实施计划更加切合实际，企业效益明显往上走。随着公司规模的扩大，天正需要更多的优秀人才加盟，未来几年内，人力资源管理将一直是我们的战略重点。”高天乐坚定地说。

    天正的成长得益于很好的人才引进机制，但更重要的是注重了人才的培养和再教育。2003年天正对员工的培训投入了400多万元，平均每人2000元。正是引进人才与培育人才并举的措施，让天正有了加速发展的原动力。

    “评价企业在未来是否有竞争潜力，不是以眼前赚钱多少为标准，而是看员工是否会学习，这决定着企业的智商。我们提倡把企业办成学习型组织，就是要倡导组织的学习能力与速度，这才是企业发展的真正希望所在。”这就是高天乐倡导的“学习型组织”的精髓。

    勇于竞争

    企业间的竞争是为了提高产品质量，提高管理水平，求得互相促进共同发展。竞争能使经济永远充满生机与活力。

    经历了创业的艰难与发展的成功后，高天乐却始终有一种危机感，耳边时刻回响着著名经济学家艾丰的话“创业如同登山，上小山使人飘飘然，登大山叫人惶惶然，进深山叫人茫茫然”。他意识到中国的民营企业要提升自身的核心竞争力，就要不断开拓市场，走向全国、走向世界。

    1998年，如日中天的天正集团斥资1亿开辟上海战场，1999年4月，总投资1.2亿元的天正集团上海浦东工业园动工兴建。天正的目标是凭借上海的技术、人才、信息优势实现产业升级，在跨国集团到来前，树立自己的品牌。注重企业健康协调发展的高天乐胸中有了目标：“我们的企业计划从2001年开始，五年创国内一流，十年创世界品牌。”

    要想加速发展，资产重组是一种最直接的做法。从创业到发展，高天乐迈出的第一步是对民营企业的兼并。经过几年的打拼，天正已有足够的实力将目标锁定在国企。“我们在未来3~5年内，要加大对国企的收购力度，使企业规模进一步扩大。”收购内蒙古电缆厂、南京耐特公司和水产批发市场；与ABB在电力自动化领域合作；成立上海天正投资有限公司，涉足房地产业……天正集团正朝着多元化发展的方向加速前进。

    “让天正国际化”变为“国际化天正”是高天乐的又一目标。“与国外企业和国内专业外贸公司合作，通过品牌共享或以OEM的方式进行共同开发，力争通过股权合作的形式，在通讯元器件、仪器仪表等业务领域实现中外合资合作，成立一家中外合资企业，共同开拓海外市场”这是天正2004年的目标，也是高天乐的一个梦想。对于合资合作他有着自己的看法，“要认识怎样合作才能是双赢的，首先一点是要对我们有帮助。一是要先依靠后开发，即先利用国外先进技术，搞技术依靠型生产和加工，待具备比较雄厚的资本和实力后，再发展技术开发型生产和经营。二是要先简单后复杂，即发挥我国劳动力成本较低的优势，先发展比较简单的劳动密集型产品生产，在此基础上再发展比较复杂的技术密集型产品生产。”

    从温州到上海，从上海到全国，现在国内每个城市几乎都有天正的销售网点，但这不是高天乐的最终目标。“希望在未来5～10年，任何一个国家都有我们的分公司，这样才能真正体现天正是全球化的公司。”天正海外投资公司为了让这个目标成为现实正在稳步推进各项工作。

    5年的期限，到今天已是过半，回首过去，高天乐不该有什么遗憾。2003年，天正的工业产品销售收入同比增长了35%，利润总额同比增长46%。高天乐向着既定目标一步一个脚印坚定地走着。

    回报社会

    衡量一个企业家是否成功并不完全取决于他所拥有的财富，更重要的是看他是否推动了行业向前发展，是否带动了地区的经济与文化的进步。

    “现在企业的竞争不仅是经济技术实力的较量，还有企业社会责任和企业文化的竞争。有社会责任感的企业，才是真正富有的企业。”这是高天乐多年以来对企业与社会责任的一种认识，也是他多年企业经营的理论指导。迄今为止，天正集团已向社会捐赠近2000万元人民币，用于希望工程及各项慈善事业。

    从中学教师到推销员再到CEO，从几个人的小厂到享誉一方的企业再到多元化发展的集团公司，高天乐和天正集团一同成长着。经过十几年的奋斗，天正集团形成了以工业电器为主导产品，以电力自动化、金融投资为辅，集制造、贸易、科研、信息、服务等多功能于一体，生产80大系列10000余种规格产品的行业内知名企业。目前员工5100余人，总资产13.9亿元，2003年创产值51亿元。

    《周易》中乾为天，为刚，为健，为龙，为马。天道刚健，人要效法天，自强不息。对于未来，高天乐充满信心。在高天乐的心中要把天正建设成为中国的通用电气公司，这是高天乐也是天正集团自强不息、孜孜追求与奋斗的目标。