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徐艳华:顶天立地 著永恒华章
来源:中国人物传记网  作者:易碧胜  2011年05月27日 02:02

抉择

1991年,徐艳华以优异的成绩毕业于南昌工商行政管理学院,被分配到镇政府工作。十载寒窗苦读,一朝功成名就。踌躇满志的徐艳华以饱满的激情与热情,怀着以天下为己任的远大理想与想实实在在地干一番事业的冲动,全身心地投入到工作中去。谁知,他的激情没有持续多久,就被许许多多现实问题浇灭:每月仅一百多元钱的工资,仅勉强解决个人的温饱。一想到之前父母含辛茹苦省吃俭用送他上学读书,虽没有辜负父母的期望,终究学业有成,并端上了所谓的“铁饭碗”,成了人人羡慕的国家干部,但到头来还是无力报答父母,愧疚之情总是挥之不去。结婚之后,他那点少得可怜的工资更是捉襟见肘。而此时,他那远在广东打工的姐夫每月都能拿一千多块钱的工资。

“社会主义”是中国特色,大学毕业的机关干部一个月的工资竟然不及一个普通打工仔月薪的十分之一。或许这也是当时的中国特色,但更多的是悲哀,一个社会的悲哀,于徐艳华,更多的则是痛苦,生活,竟如此的现实;现实,竟如此的残酷。在残酷的现实面前,所有的理想,所有的抱负,又是如此的不堪一击。试想一个能温饱问题都能以解决的人,还有心情还有资格去空谈理想空谈抱负吗?!

迫于生计,为了生活,徐艳华决定另谋出路。

得知徐艳华想走,镇委、镇政府领导大为震惊。徐艳华可是年轻有为的干部,是他们重点培养的对象,如果就这样走了,岂不是莫大的遗憾?镇委副书记亲自出马,去他家里做他的思想工作,希望他能留下来,并动之以情,晓之以理,还多次暗示,他已经在镇政府工作了四年,按不成文的规定,工作满五年就可以得到升迁,也就是说只要继续留下来,到明年,就可以得到升迁。徐艳华不为所动。

副书记还是心有不甘,这么好的后备干部,如果从他的身边流失了,他会后悔的。第二天晚上,继续前往徐艳华家进行挽留。然徐艳华去意已决。这是生活为他做出的决定,是生活迫使他做出的决定。在特定的环境条件下,个人的力量又是多么的弱小啊!

发展

1995年,徐艳华只身来到深圳,并在一家外资企业找到了工作。由于有政府工作背景,又有深厚的文化知识底蕴为后盾,故徐艳华一下海,起点就比普通人高,不仅没有做过一线工人,而且在三个月后,就被公司作为报关员选派送去海关学习。

那时,报关员很吃香,不管哪一家公司都很重视。但报关员的工作又很清闲,没有多少事情可做,这样的“幸福”对从农村出来一心只想多做点事情的徐艳华来说,倒成了一种折磨。于是,徐艳华去找老板,主动要求多做点事情。老板是新加坡人,在他的心目中与印象中,从来只有要求尽量少做事的员工,没有见过要求多做事人。疑惑之余,他深感眼前这个小伙子将来绝非等闲之辈,从此对他另眼相看,也从心底喜欢上了他。

“你去业务部看看有没有需要你帮忙的地方。”老板说。

徐艳华在做好报关员的同时,也经常去业务部“看看”,两年后,即被升任为业务部经理。

1997年,金融危机席卷东南亚,中国虽然受伤最轻,但影响还是很大,徐艳华所在的公司因此一蹶不振,面临破产倒闭的边缘。后老板得知一个“秘密”——广州桂花岗的皮具很便宜,便抱着试试看的心情前往广州考察,并买回了一车样品发到新加坡试探市场,结果很受欢迎,老板受到了鼓励,开始大规模大批量的订购,徐艳华也因此被派驻广州。慢慢地,知道“秘密”的人多了起来,做皮具贸易的利润就因此降了下来。刚开始的时候,一年的利润有几百万,随着从业人员越来越多,利润空间越来越少,到最后一才的利润才三四十万元。对新加坡老板来说,这三四十万元根本没有诱惑了。但三四十万对当时打工的徐艳华来说,不啻于一个天文数字。如果按当时打工的工资计算,存够三四十万元的话,就算完全不吃不喝,也必须要十年甚至二十年。因此,徐艳华老板说:“既然你不想做了,那就我来做吧。”

“你来做?”老板看了看徐艳华,像有点不认识他似的。

“对,我来做!”徐艳华态度异常坚决。

“行!但有一个条件,你请人做可以,但你自己不能做,你还必须帮我。”老板早知徐艳华乃非池中之物,只是没想到他这么快就要飞。

“行,我答应你。”徐艳华绝非过河拆桥之人。

于是,老板把只有一张办公桌、一台传真机,所有资产加起来还不到1000元人民币的“公司”“送”给了徐艳华。这个总资产不到1000元钱的“公司”,就是今天永恒皮具手袋厂的前身。这一年,是1999年。

冰心说:“成功的花儿,人们只惊羡它现时的美丽。当初它的芽儿浸透了奋斗的泪水,洒遍了牺牲的细雨。”这话用到徐艳华身上,是再也恰当不过了。

把广州的“公司”接下来后,徐艳华开始了自己的创业历程。虽然自己创业了,但他信守承诺,请他姐姐与姐夫帮他到“公司”接单,自己则一如既往的帮老板打工。如此,徐艳华心系两地,广州深圳深圳来回跑,大部分的时间都在车上度过。随着生意的扩张,客户越来越多,而更多的客户都是冲着徐艳华本人而来,他们下订单的时候,都需要亲自在场才下单,徐艳华乃一普通人,没有分身之术,自然忙不过来,但他既然答应了新加坡老板,就不会轻易的反悔,他就是那种一言九鼎的顶天立地的好男儿。

好心人,天助之,就在徐艳华心力交瘁的时候,新加坡老板又投入了其他行业徐艳华也得以功成身退,全力投入自己的公司。然而,老板赠送“公司”之恩,徐艳华总是牢记在心。有一次为新加坡老板做一个订单,在结账时,少收了那老板15000元钱,算是略表感谢之情。

是蛟龙,理应归游大海;是雄鹰,必将搏击蓝天。回到广州,徐艳华终于拥有了一片属于自己的蓝天,在这里,他可以尽情地翱翔,自由地搏击。

品牌

某天,永恒皮具手袋有限公司的生产车间,没有往日电车的轰鸣声,略大的车间,显得十分静寂,气氛异常凝重。

公司管理层全部围成一圈站立着,脸上表情十分复杂,圈子里面是一堆成品手袋。

徐艳华手握一把大剪刀站在圈子中间,其锐利的眼光依次从众人脸上扫过,然后,弯腰用左手拾起一个手袋,右手张开了巨剪,只听得“咔嚓”、“咔嚓”几声脆响,徐艳华手中那漂亮的手袋瞬间变得惨不忍睹。接着第二个。第三个。第四个……徐艳华一共剪了十多个手袋……

“装车!”剪完十多个手袋后,徐艳华低吼一声。

工人们似从梦中惊醒,都极不情愿地把地上的手袋搬到等候在公司门口的卡车上,很快就装了满满的一车。

两辆车一前一后徐徐驶出厂门,一车装人,一车装手袋。不一会,两车开到了郊区野外,嘎然停下。

工人们依次从车上跳下,把另一辆车上的手袋卸下来堆入地上,有一个工人往手袋上倒了一桶汽油。

徐艳华又意味深长地用锐利的眼光依次从众人脸上扫过,其目光所到之处,人人心怀愧疚,深感无地自容。徐艳华从口袋里掏出一个打火机。点火之时,手不禁哆嗦了一下,但谁也没有注意到。

火终于点燃了,徐艳华略一迟疑,就把点燃着的打火机丢到了浇了汽油的手袋上。“嘭”的一声,立即窜起数丈高的火焰,众人纷纷本能地后退。

“这就是不合格产品的下场。”徐艳华指着火堆对管理层说,“我们损失一个客户没关系,损失了信誉就会危及公司的生存与发展,而产品品质就是信誉最直接的保证……”

这一幕,生动地刻印在永恒管理者们的心目中,刻印在他们的脑海中,甚至骨子里。

这一幕,是徐艳华实施品牌战略的第一步。

2001年,徐艳华用辛苦积蓄下来的七万元钱注册成立了第一家公司——永恒皮具手袋有限公司。而“永恒”,则是他的人生准则与经营理念——诚信永恒、品质永恒。也正因这一经营理念,永恒的发展十分迅速,2001年注册公司时,仅20名员工,到2004年,公司就拥有300多名工人,因公司业务不断增加,原有的厂房面积与设备根本不够用,因此,在四年时间内搬了四次厂房。真可谓一年一个变化,一年一个台阶。

徐艳华知道,永恒发展速度之所以快,其一是跟他的经营理念与经营思想有莫大的关系,其次则是当时的皮具行业是朝阳行业,是手袋发展的黄金期,只要你有包,不管质量如何,都能销售出去。同时,徐艳华清醒地意识到,如果公司再不转型,再不提升档次,那么公司下一步的发展有可能会遇到瓶颈,甚至会因此而走向末路。由此,徐艳华立即调整公司发展战略与经营思路,计划在两年时间内,公司不以盈利为目的,全心身投入搞产品开发,狠抓产品品质,树立自己的品牌。开头那一幕,就是徐艳华精心策划的良苦用心。那一批被烧毁的产品,价值近二十万元,它们虽然有质量上的暇疵,但只要把价格定低一点,拿到市场上去卖,一样可以卖出去,但为了企业品牌,为了百年基业,徐艳华想得更多更远。

两年后,到2006年,公司无论是产品品质还是公司整体形像,都有了一个质的飞跃,也成了迪士尼、蓝猫、红蜻蜓、马尼龙、欧尚等国内外知名品牌的合作伙伴。永恒在与这些知名品牌合作的过程中,并不像其他生产厂家那样单纯为品牌商做嫁衣裳。而永恒与品牌的合作,是平等的,并且由永恒掌握产品定价权,品牌商根据永恒产品的出厂价格来制他们的销售价格,因为永恒本身也是品牌。正如徐艳华所说:“品牌不代表你有品牌在卖就代表你是品牌,我能做你的品牌,你认可我,那我也是品牌。”现在,很多品牌商慕名而来与永恒合作。

诚信

诚信是中国人的传统美德之一,无论在过去或是现在,诚信对于建设人类社会文明都是极为重要。孔子曰:“人而无信,不知其可也。”认为人若不讲信用,在社会上就无立足之地,什么事情也做不成。《左传》云:“信,国之宝也。”指出诚信是治国的根本法宝。孔子在“足食”、“足兵”、“民信”三者中,宁肯“去兵”、“去食”,也要坚持保留“民信”。因为孔子认为“民无信不立”,如果人民不信任统治者,国家朝政根本立不住脚。因此,统治者必须“取信于民”,正如王安石所言:“自古驱民在信诚,一言为重百金轻”。在现代社会,诚信更是各种商业活动的最佳竞争手段,是市场经济的灵魂,是企业家的一张真正的“金质名片”。这里,仅讲一个关于诚信的故事。

一天,永恒公司来了一位急匆匆的美国客商,要求订做一批包。由于客商时间紧,永恒公司的业务员根据客商要求的款式与标准,给了他一个报价。客商走后,业务一仔细核对,发现他的报价有误,算下来不仅没有利润,反而每个包要亏12元钱。业务员立即向徐艳华反映情况,并小心翼翼地对徐艳华说:“反正我们还没有签合同,他们也没有给订金,我们是不是取消这订单?”。徐艳华说:“那不行,这样吧,你先跟客户好好沟通一下,看能不能得到他的谅解。”

业务员立即给客户电话,说价格有可能要进行调整,美国客商当即大为恼火,说:“你们做不了就不要做了。”客商已经订好第二天早上六点多钟回美国的机票。徐艳华了解此情后,立即在凌晨一点多钟与业务员赶到客商所住的宾馆,对客商说:“报错价是我们的责任,但我们一定会帮你把这批货做好,品质上绝对不会出现任何问题。”客商本来想取消机票重找生产厂家,听徐艳华这样一说,也就将信将疑地如期登机。

虽然每个包要亏十多块钱,但徐艳华对这批货十分重视,把它排在最重要的位置去做。几天后,把样品寄到了美国。几天后,美国客商汇来了30万美金定金。一个月后,美国客商专程打电话给徐艳华,用蹩脚的中文他说:“我以前觉得中国人最可怕的就是不讲诚信,这次跟你打交道后,我的看法改变了,中国人是很讲诚信的,我很愿意跟你做生意……”

 
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