2008年2月12日,西班牙巴塞罗那的全球移动大会(3GSM)峰会现场,宽敞的大屏幕上正在播放一部短片。清晰的画面里,一位又一位皮肤黝黑、满面沧桑的中国农民,正娓娓讲述着自己与信息通信技术之间的故事。
故事很短,却足够动听。
故事里说,对许多土生土长的山里人来说,如果没有通到家门口的电话网络,他也许一生都不会了解那“外面的世界”。
故事里又说,对许多偏远地区的低收入人们来说,如果没有超低价的手机,他永远无法想象自己能用上如此先进的科技。
故事里还说,对许多依靠农业致富的有心人来说,如果没有这些提供农业信息的短信和网站,也许要踏破铁鞋,才能找到面前这些唾手可得的商机。
……
这些生性淳朴的中国农民,笑容可掬,神态自然,每个字里都是谢意,他们句句真诚,他们不知道,自己所面对的是全世界。
故事讲完了,全场鸦雀无声。片刻沉默后,突然爆发出雷鸣般的掌声。
许多在场的人被这些故事的主角打动了,他们唏嘘,他们赞叹,而更多的,是折服。甚至有人忍不住跑过去向播放短片的中国人致敬——能够这样帮助国人,你们是最棒的,最有责任感的!这部震撼了整个3GSM大会的短片,正是来自于拥有3亿多手机用户的中国移动,而将这样一部视频故事呈现给大家的,正是中国移动通信集团总裁王建宙先生。
在半个月后,提起这一幕时,王建宙再次下意识微笑起来,那微笑里不无骄傲。在通信行业,3GSM全球峰会可以说是全球通信业的“华山论剑”,世界各地的顶级运营商汇聚一堂,可以展示的技术不胜枚举,可以炫耀的成就令人眼花缭乱。但是,就在这番高手云集的华山论剑上,中国移动脱颖而出,赢得了全世界同行的阵阵喝彩,正如王建宙此前所强调的,“华人不仅仅是来聆听”,在广大农村用户身上付诸大量心血之后,中国移动的故事,竟足以说服全世界,共同来履行企业社会责任。
不信你看——接下来,当王建宙呼吁世界各国运营商、设备商共同采用更节能更环保的设备时,获得了前所未有的一致赞同。身体力行,没有什么比镜头下的事实更能说服同行和自己牵手去做同一件事。
王建宙是个很善于讲故事的人,在2006年的3GSM大会上,他同样讲了一个视频故事,展示的是一个基站的实际建设过程,展示那些汗流浃背的农民工,如何在烈日炎炎下,一砖一瓦地砌出这神奇又强大的设备。每一种技术背后,都是一线员工的辛勤劳动,在中国的快速建设过程中,大量的劳动力来自农村地区。只有当农村地区的人们也都用得上、用得起手机,我国的通信技术才算是真正造福于民,取之于民,用之于民,这样的理念,这样的过程,恐怕也正是王建宙所认为的“真正的社会责任”吧。
在许多报道中,都记录了3GSM大会时的这样一则趣闻。当王建宙向高盛集团CEO自我介绍时,这位CEO紧紧握住王的手说,“我知道你,中移动的用户已经超过美国人口。”
许多人听后一笑了之,但对王建宙来说可没那么简单,在他眼中,与其因为庞大的用户数而被世界记住,不如因为企业的鲜明个性而为世人所知。作为企业,中国移动的国际形象,也正是王建宙在全球顶级论坛上所表现出的性格——生动、坚强而富有责任感。
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