合众人寿,是全国惟一一家总部在湖北的保险公司。领导这家保险公司的就是44岁的戴皓。
戴皓是个传奇性的人物。2002年,已拥有数十亿资产的戴皓一夜之间跌入人生谷底——因为车祸导致颈椎以下全身不能动弹。但是,身体的残缺没有击倒这位东北汉子,却为他打开了另外一扇门:因看到众多病友因没钱放弃治疗而萌生创办人寿保险的念头。
2005年,41岁的戴皓坐在轮椅上创建合众人寿。因为身体原因,他只能吃青菜和豆腐,因为工作繁忙,日程里从来不安排旅游计划,却坐着轮椅走遍分布在全国的近300家三级支公司。3年过去了,合众以惊人的速度挤进了中国前十大寿险公司。如今,戴皓旗下已管理着保险、房地产、医药等多家企业,总资产过百亿。2008年1月底,戴皓当选为全国政协委员。
下海:只为家人能过好点
戴皓是家中长子,下面有三个弟妹,长大后的戴皓一直对儿时的贫困生活记忆犹新。这也是他后来立志下海创业的主要动力,他觉得自己有义务让家人过好点。
1994年,30岁的戴皓从哈尔滨市工商局办妥辞职手续,创办哈尔滨中大城市信用社和哈尔滨金福典当行,并获得成功。和日后几次创业相继成功一样,戴皓说,成功的主要原因还是“抓住了与国家发展相契合的机遇”。
在外人眼里,戴皓的眼光属于比较超前的。下海前,正逢社会上公开征集信用社创办者,这让戴皓眼前一亮。在他看来,金融行业可以让资本成几何级数地增长,而传统行业没有这个优势。
机会来了就得抓住。戴皓凭着以往积累的人缘四处筹钱,当年4月,他就拼凑了50万元作为注册资本,开起中大信用社。当年即获得成功,中大信用社个人储户最多时达到2万户,存款额近3亿元人民币。此后,由于国家金融政策调整,这家信用社被合并进哈尔滨城市商业银行。戴皓由掌柜的变成了小股东,但其对金融行业的钟情由当时萌发。
1995年,戴皓又抓住了房地产开发机遇,在创办金福典当行之后创办中发房地产开发公司、中发建筑安装公司。他主持开发了哈尔滨市“八路五桥重点工程”之一的中发郦苑小区,并打破开发商先建商品房、后建回迁楼的运营模式,他先建回迁楼,后建商品房,由此实现了当年拆迁、当年进户的承诺。中大不仅一举站稳市场,并因此受到哈尔滨市政府的表彰。
1997年1月,戴皓旗下的中发实业(集团)有限公司正式成立,控股企业5家,参股企业8家,资产总额达29亿元。
车祸:亿万富豪遭遇瘫痪
1998年,为了获得更大的发展,戴皓从哈尔滨转向北京,戴皓要为自己的企业寻找一个更高更宽广的发展平台。
刚到北京人生地不熟,戴皓一行人曾在北京市西城区百万庄大街的一座5层小楼里一筹莫展了好多天。正好北京市有一个开发四环路绿化隔离带的项目,因涉及到农民房拆迁问题,其他房地产商不愿接手。戴皓却看中这个机会,主动找上门去。凭借他在哈尔滨的经验,此项目顺利完工。
2001年12月,戴皓又在北京开发了占地120万平方米的郦城生态园区。这次,他投资上千万元,聘请世界排名前50名的日本设计师,宁肯少挣钱也要打造生态环保小区,戴皓在北京业界一鸣惊人。
那时的戴皓意气风发,人生的道路上似乎再不见坎坷。但是,谁也没想到,命运的转折来得这样快。2002年1月4日,东北刚下了新年的第一场大雪,戴皓乘坐的越野车翻到路边10米多深的沟里。
戴皓醒来时,已经在医院了,他的颈椎严重受伤。手术后,戴皓就一直发高烧,打针吃药、用冰决降温,40多天后又低烧了30天。接下来长达半年的康复治疗,是一天接一天的撕心裂肺的疼痛。而最难过的是一天终于有人对他说了实话:你这辈子就只能坐在轮椅上了。
当时的戴皓,突然觉得所有的希望都破灭了,死了肯定比活着好。但是,戴皓不是一个人,他是一家大企业的掌舵人。员工们一批接一批来医院看他,希望他为了员工、企业,不要消沉。甚至有员工哭着对他说,只要他在,企业就在,大家的生活才有希望。
面对着眼前热忱的目光,这位家产过亿的富翁突然明白,自己活着其实是一种责任!要对企业、对员工及员工们的家庭负责。
再创业:选点武汉创建合众
从消沉中振作起来的戴皓很快就恢复了工作状态。在医院治疗期间,他经常看到有病人因为没钱而不得不放弃治疗。戴皓想,如果病人都有保险,生病不就有保障了吗?
随后,他得知湖北省有意在当地建一家保险公司,他积极与湖北省相关部门联系、洽谈。2004年6月,合众人寿获准筹建,2005年2月正式在湖北挂牌营业。
戴皓说,之所以选中武汉作为公司总部,主要原因就是当时国家提出“中部崛起”的概念,对于投资中部地区有一些优惠政策。这对于民营公司来说是千载难逢的机遇。
针对目前行业人才奇缺的现状,戴皓认为,把员工和公司结为利益共同体是留住人才的秘诀。为此,合众人寿推出员工持股措施,将员工变股东,业务员最低持有一万原始股。员工可享受每年分红和股票增值。目前,按照外资的参股价计算,仅股票已经增值8倍。
坐在轮椅上指点江山的戴皓没有闲着。他通过调研发现,老百姓普遍反映,保险行业投保容易、理赔难。于是他率先在业内推出六大服务举措:24小时受理电话报案及咨询、上门服务、延滞付利息、预付赔款、简单案件即时结案、结案通知及回访等。公司还成立了投诉管理委员长会,以保证向客户提供最好的服务。
戴皓的努力没有白费,2005年当年,合众保费收入近6亿元,2006年16.2亿元,2007年30.4亿元,合众的业绩呈几何级数增长,并一举在全国43家寿险公司中进入前10位。
心愿:让老百姓都能买保险
合众的传统产品价格低于市场均价10%。“卖大众化的产品”,让更多的人在医院接受治疗,这一想法戴皓早在住院期间就产生了。因此,公司一成立,针对社保对规定的自费项目不报销的情况,他专门推出了综合意外医疗保险,向无社保的投保人提供医疗费用保障。
从意气风发的成功人士到整天坐在轮椅上,戴皓可谓经历了透彻人生。他吃饭多素菜,衣服在100元左右,小孩上学还坐公交车,他说:人活着往往不是为自己,现在,我算是明白了。
对社会,戴皓积极奉献,2007年向湖北贫困学生捐款100万元;向全国劳模捐出保额达10亿的保险。2008年初,戴皓承诺,对抗雪灾中烈士子女,将负担其学费到大学毕业。
戴皓说,我希望在40岁能成为金融家,50岁时能成为慈善家。