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颜宝铃:小帽子 大世界
来源:中国人物传记网  作者:叶雅珊  2011年05月11日 14:05

——记飞达帽业控股有限公司副主席兼董事总经理颜宝铃女士
     

   
    帽子,相对于衣裤鞋袜等其他服饰,作用未免稍显卑微,衣裤鞋袜非穿不可,而帽子似乎可有可无,因此,帽子的生产连带地被小看了,早年,颜氏夫妇就曾因从事帽子的制造而被人谑称为“造帽仔”。谁知,颜宝铃竟能透过当时热门的服装及电子制造的迷雾,看到帽业这一生僻领域的光辉前景,不能不说有未卜先知的能力,其对市场的敏锐洞察力也是值得称道的。就是这位目光敏锐的女子,二十年前,白手起家,而今成为坐拥数亿身家、拥有多项世界名牌生产专利的帽业女王。但这个王国并非一蹴而就,而是一砖一石累积而成。问及这一路走来的种种,快人快语的颜女士直言不讳,而作为听众,无不被其中爱情的甜蜜、奋斗的艰辛、收获的喜悦而深深感染,并试图用文字再现这个与帽子息息相关的绮丽世界——

    爱情——颜生退我才退,我与颜共进退

    颜宝铃女士于2001年香港青年工业家奖颁奖典礼上发表了感人至深的致辞,她说:“……更要感谢我生意的搭档,生活的伴侣,集团主席颜禧强先生,是他的支持和鼓励,我才有今天的荣誉……”。时至2001年,两人已结婚十几年,但于事业的默契配合一如既往,在感情上更是恩爱如初。物欲横流的现代社会,每分每秒都在上演感情破裂的悲剧。颜氏夫妇在商海摸爬滚打这么多年,可以说阅人无数,爱情却依然稳固,且甜蜜恩爱,羡煞旁人,在知情者中,有口皆碑。其实,爱情的经营何尝不是一项事业?有人硕果累累,有人则落荒而逃、溃不成军。个中缘由,如人饮水,冷暖自知。但如颜氏夫妇温暖而坚定的爱情,则是一道充满鼓舞的风景线,以历经风雨而光芒四溢的爱情,给予爱情怀疑论者一个掷地有声的结论,那就是真爱永存。

    颜宝铃女士与颜禧强先生相识于家乡德化,就读于同一个学校,虽不在同一个班级,因对彼此才华的倾慕而坠入爱河。即便是后来,颜宝铃随家人移居香港了,两人仍然坚守这份感情。颜宝铃就曾在接受媒体采访时提及初到香港时因思念在家乡的男友而无法专心学习英文,毫不避讳,其爽直性格可见一斑,更体现了两人情感的深厚。直到四年后,颜禧强完成了大学学业,舍弃了大学教师的工作,申请入港,半个月后,两人便喜结连理了。直至成为夫妻,两人的感情经历了漫长的七年时间,七年可以改变的事情有很多,但两人的感情始终坚贞不渝,并从此踏上携手创业的旅程。

    一路风雨一路歌。创业是辛苦的,但因有彼此陪伴左右,更平添了几分勇气与动力,甚至是甜蜜。颜宝铃常说,人才不能百搭,合适的人要做合适的项目,她与颜先生便是“人尽其用”的典型。因颜宝铃较为外向开朗,善于公关,颜先生较为沉默内敛,则适于极须耐性的厂房管理工作。两人各展所长,各施其职,形成了业内小有名气的“男主内,女主外”的管理方式,这也是飞达一直稳势发展的一个重要原因。

    两人配合的过程难免有磕碰的时候,却也充盈着感人的细节。在公司的高层会议上两人常会有意见不合的情况,性格爽直的颜宝铃总会坚持自己的立场,毫不给老公留面子。颜禧强心里不高兴,就一声不吭,甚至一个星期都不理颜宝铃,这下她可不干了,追着他问:“你不能这样计较的,很过分你知道不,你是让老婆欺负了,又不是让别的女人欺负了,根本没所谓嘛,我对你无怨无悔,你应该包容我,怎么可以气怎么久?”颇有几分小女人的娇嗔,却是缓解两人关系的良药。颜禧强虽然自己生老婆的气,却怕别人不原谅老婆,他担心老婆的口直心快会得罪人,虽不喜欢应酬但还是经常陪她出去吃饭,每次都要站出来说话:“我老婆性格直,讲话有口无心,请大家多包容。”老婆嘴上却不领情,嗔怪他:“你干吗总道歉?我很差很笨吗?”颜宝铃常想:“如果有一天失败了,全世界的人都离开了,我老公还会在旁边支持我 。”自然的一举一动流露而出的真挚情感令人动容。中国人信奉“家和万事兴”,两口子如此恩爱,夫妻同心,事业又怎能不兴旺呢?

    起步——没有上山下乡的艰苦生活的磨练和启悟,就没有今天的事业

    问及创业史,颜宝铃势必提到上山下乡的艰难,也正是那段岁月的艰苦磨练铸就的坚强意志,让颜宝铃不畏艰辛直至笑到最后,掀开人生崭新的一页,也创造了香港帽业全新的历史。颜宝铃女士于1959年出生于福建省德化县赤水街,高中毕业后,赶上了上山下乡的潮流,到农村后,从早到晚都在干活,劳动量非常大,但亦因此锻炼出不屈不饶的性格。

    1980年,颜宝铃随家人移居香港,开始了另一段艰难的旅程。当时,她不懂粤语也不懂英语。深明大义的颜父为了女儿有更好的发展前途,在最初的一年半内,严格地督促她学习语言。那对颜宝铃来说,是一个巨大的挑战,她只念到初中毕业,之后又上山下乡,所学的知识已忘得差不多,上课听不懂老师讲什么,明日要默写的单词直到凌晨两三点也记不住。“真的是很辛苦。”她事后常常感叹。终于在颜父的帮助下,颜宝铃的英文水平大有起色,为以后事业的发展打下坚实的语言基础。

    颜宝铃天生具有审时度势的天分。当时,有很多外国人对中国货感兴趣,但政策没有开放,进不了国内,她顺时做起了中间商。广告表、雨伞、手套、提包、帽子等等,客户要什么,她就到工厂找什么,而老公就负责在家里接电话。当时,两人租住在淘大花园的一个小房子里,穷的时候,连一个锅盖都买不起。颜禧强说,不如回去,现成的大房子。颜宝铃不干,那么多人来香港,为什么人家能留下,我们不行?就是凭这股执拗劲儿,她熬过了最艰苦的时期。

    经过一段时间的业务往来,向来胆大心细的颜宝铃发现,所有的广告品中,帽子的广告效益最好,便开始全心全意地做帽子。而真正为夫妻俩的事业带来质的飞跃的是迪斯尼米奇老鼠帽的生产。当时,迪斯尼公司以便宜的价格将成年米老鼠的形象卖给他们,由颜宝铃亲自操刀设计,一改传统的黑白蓝布料,采用了时尚的格子布,使卡通童真与理性得到了完美的结合,因此一炮走红。之后她几乎做遍了美国的卡通人物,又转向了运动品牌,也间接催生了飞达中间的生产基地。1992年,飞达公司在深圳投入了2600万元港币,建立了自己的工厂,先做电脑刺绣,两年后扩大生产规模开帽厂。从此一发不可收拾,业务蒸蒸日上,成了业界的翘楚。

    说到成功的秘诀,颜宝铃坦言,与客户建立良好的合作关系是很关键的。飞达发展过程的一个重要特点,就是与国际品牌大企业的合作。早在1986年,公司就同美国最大帽类进口商之一的FreshCap建立合作关系,1988年取得和路迪斯尼卡通人物的额外专利商标;2000年初,集团又与美国有78年历史的Paramount Headwear Inc建立合作伙伴关系;2001年初,集团取得Burger美式大型快餐连锁店的订单,生产制服帽和礼品帽。飞达先后拥有80个国际知名公司的帽子生产权。由1999年起,飞达公司更通过收购DPM的股份,与DPM形成了稳固的合作关系,对飞达提高业界内地位及未来业务大有裨益。而这一切都取决于颜宝铃高瞻远瞩的决策。

    发展——我的经商之道是“脚踏实地、开拓进取、以客为本、信誉至上”

    飞达公司从寂寂无名到今日的满目辉煌,一路走来,一步一个脚印的艰辛自不待言。如今的商界,瞬息万变,险象环生,要在如此激烈的竞争中站稳脚跟,仅仅靠脚踏实地是远远不够的,还需要静中求变,大胆创新,否则就会落伍于时代,于企业的发展不利。如此居安思危的意识,颜宝铃从来就有,因此也在员工的管理,生产的技术,企业的多元化发展等各方面下足了功夫。

    对于员工,她视之为亲人,她常说:“我有钱,但那都是员工替我打来的江山。”感激之情溢于言表。飞达公司实施人性化的管理制度,充分地尊重员工,尽量提高员工的福利,设立“老板信箱“,与员工保持联系,随时倾听员工的心声,与他们亲似一家。很多员工把飞达当做自己的家,拖家带口地为飞达工作,有的甚至是整个村的人,公司的工人流失率很低。而颜宝铃之于员工,更像一个贴心的母亲,引导他们更好地发挥自己的潜力,当员工遇到困难,她会在第一时间伸出援手,如为考上大学的职工子女提供学费等。颜宝铃也坦言,对于职工,她真的是用了心了。如此方法,不管时光如何流转,都不会过时,用爱换得职工的忠诚,以自己的人格魅力赢得了所有职工的尊敬与爱戴。

    企业的视野同样是保持高速发展的重要因素。颜禧强就曾说过,飞达人一开始瞄准的就是国际市场,聚焦的就是世界顶尖专利产品,培育的是民族品牌,走的是工商并举之路。总部设在香港,放眼世界;生产设施放在深圳,保证企业经营的主动性和灵活性;物流中心设在北京、上海、深圳等国际大都市,形成国内国际的便利枢纽;多处推进零售业务,实现工商并举。同时,非常注重产品的设计,有着经验丰富高水准的设计团队,做到紧贴世界最新潮流,并在最短的时间里拿出一流的设计方案,这样就能在激烈的竞争中抢先一步,紧紧抓住商机,赢得客户的信任。飞达还很注重对互联网等高科技手段的利用。投入巨资建立了电子商务平台,让客户自行设计帽品,之后系统会自动为客户计算成本以及进行成本控制,完成生产后,可将数码影像传给客户审核,确认无误后发货。充分地尊重客户的意见并大量地节省了生产时间和成本,充分的体现了“以客为本”原则。

    而信誉至上,说一不二更是颜宝铃的本色,也为飞达赢得客户的敬重。1999年,她的一批帽子集装箱运出,可原有的配额突然被取消,她当机立断,决定用新一年的配额发出去,可是如果用船则会错过交货期,唯有空运才能赶上,但会赔本。有人建议,索性不卖了,赔少些。颜宝铃斩钉截铁地说到:“我已经承诺按时交货了,就要说到做到。”立即贷款500万元空运费,实现自己的承诺。为了信誉,她可以抛弃不少企业家趋之若鹜的利润,对她来说,信誉的价值远远超过眼前的利益。如此气度,如此胸襟,为许多男子所不及。她也因此在业界口碑极佳,大家都知道,只要把订单给了颜宝铃,就可以高枕无忧了。她的名字,成为“高品质、高信誉”的代名词,更成为飞达的金字招牌。综上所述,种种良好的品质,种种科学的措施让飞达公司在世界经济普遍低迷的背景中进入了更稳健、更迅速的发展轨道,而我们也可以预见,其前景的辉煌势必甚于今日。
   
    慈善——做人要有责任,除了家庭外,更重要的是社会责任

    颜宝铃除了是飞达帽业控股有限公司副主席兼董事总经理,还曾担任2000-2004年任香港仁爱堂总理、副主席、主席;从2001起至今先后担任过香港保良局主席、副主席、总理等要职。香港仁爱堂及保良局都是历史悠久而又极具权威的慈善福利机构,能在这些机构任职可见其为香港慈善事业做出的贡献之大以及在慈善界的威望。颜宝铃常说:“做慈善是我的兴趣”。她像热爱帽子事业一般地热爱着这份惠及大众的慈善事业。她也直言,做慈善工作,不仅仅是捐钱,还需要花很多时间和精力。为了做慈善,她得牺牲自己除了经营企业以外的休息时间,甚至是与家人团聚的时间。但这些都得到家人,特别是夫婿颜禧强的充分理解与支持,使之得以毫无后顾之忧地在慈善之路上前行不息。

    功成名就的颜宝铃总不忘记在工作之余进行进修阅读,不断地给自己充电,她说过,自己事业有成的一个重要原因就是多看书,多学习。由此可见她对知识的重视程度,也许就是这样,她对教育事业也尤其重视。对慈善的投入很大一部分都投在了教育上,跨越了香港、福建、江西、湖南等多个省,有力地推动了这些地方教育事业的发展。早在1996年,她就为故乡德化县的赤水中学捐赠了100万元。赤水中学是颜氏夫妇的母校,更是他们萌生恋情的地方,对他们来说,有着特殊的意义。所捐赠的巨款,对于这个地处山区的学校而言,无疑是一场及时雨,完善了教学设备、美化了校园环境,优秀的老师学生都得到了奖励,贫苦的学子得到了资助,呈现出一片片欣欣向荣的景象。1998年,颜宝铃再次向德化县的几所小学捐赠出百万元,对故乡的深情,让她义无反顾地一再投入,2002年,为德化县的陶瓷学院捐赠200万元,表达了对德化陶瓷工业的有力支持。2004年,捐出200万元修建了德化一中的飞达体育馆。有此虔诚赤子,真乃德化之幸。

    福建农林大学,是颜禧强完成大学学业并担任客座教授的学校,也得到颜氏夫妇的慷慨捐赠,其中园艺发展基金会和教学大楼分别得到80万元及200万元港币的捐赠。从2002年至今,颜氏夫妇捐建了湖北、湖南、江西、陕西、福建、广西等多个地方的侨心工程学校,共计支出300万元。这些学校收容了无数孩子的求学之梦,因此改变了无数孩子的命运。对颜宝铃来说,这是最大的安慰,也是她矢志不移地钟情教育事业的最大动力。商人身份的她,对于教育有着自己独特和超前的见解。她曾于2002年,捐出800万元的巨资修建了香港保良局的颜宝铃书院,该书院校舍占地七千平方米,设施完备。以英语教学,注重提升学生两文三语的能力,以创意和理性思维为宗旨,使学生具备终身主动学习、均衡发展的素质。颜宝铃说,以往的学校教学模式都是填鸭式的,学生和家长都很辛苦,这间书院以中西合璧的方式为尝试,注重学生的创造性,给予学生充分的自由,同时还倡导师生交流式的教学方式,这一切均与她的教学理念相符合。如此睿智的女子,在商界一支独秀,可以预见,如若投身教育,必然也是一位巾帼英雄。

    颜宝铃对家乡的贡献并不局限于教育领域,卫生、文化等其他领域亦大有建树。1992年,那时她还未有今日的成就,各方面需要投入资金的地方还很多,但她毅然拿出200万元修建了德化医院的福尧楼,有利地改善了当地的医疗条件,成就一件与当地百姓生命健康息息相关的大好事,迄今为止,仍为乡民所称道。事隔四年,德化县图书馆也得到了颜宝铃的200万元的捐赠。也许是都曾做过教师,颜氏夫妇对文化知识始终有着不解的情结。当这笔钱转化成一片怡人的书香,滋润着阅读者的灵魂时,颜氏夫妇的姓名必然也会被无数次地提及。2003年,颜宝铃还向德化县扶贫基金、永春县慈善总会各捐赠100万元。可以想象,在这两座不甚发达的山城里生活困顿的人们,因颜宝铃的爱心而绽放的充满希望和感激的笑脸。2000年至今,向香港仁爱堂捐赠600万元的港币,2001年起,香港保良局接受她超过1000万元的赠与……她的善举还有很多很多,不胜枚举,她因在慈善界的大作为于2004年被中华慈善总会评为首届“最有影响力的100名中华慈善人物”之一。如此殊荣并非颜宝铃的初衷,对她来说,这都是她应该做的,是一种来自内心的责任感,不索回报,不求赞美。

    颜宝铃对于帽子事业有着近乎偏执的热爱,她总是毫不掩饰地向旁人展示她对帽子的深情:“看看这个‘曲位’做得多好,看这个花纹,是第一次在帽子上出现。”轻抚着帽子,自豪之情溢于言表。因为热爱而专注,因专注而优秀。小小的帽子,就如同一个广阔的舞台,而颜宝铃就是这个舞台上最美丽的舞者,正在演绎着惊世的舞技。对于慈善事业她有着源自母性宽容与博爱的兴趣。因了这兴趣,她始终为着大多数人的幸福无怨无悔地付出着。如果热爱成就她的帽子事业,兴趣成全了她的慈善情结,那么家人的爱,则成就了她的精彩人生。夫婿颜禧强,英俊伟岸而又温文尔雅,来自他的支持成了颜宝铃最坚实的大后方,而儿子的爱和母亲的慈祥也是她不断向前的不竭动力。最后,请允许笔者用颜宝铃女士的真情陈述作为文章的结尾,借她人生的完美来给这篇文章划上一个圆满的句号:“先生和孩子很爱我。我好开心,好满足。生意成功,家人和美投契。人生于我,已是无求。”

 
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