——访广州市喜来置业有限公司董事长林业城
从一名摆摊少年到国企老总,再到下海创业;从金融行业横跨服装、房地产、装饰,再到零售业。林业城用自己的亲身经历,为我们诠释了新的商业传奇。2009年,他创立了广州市喜来置业有限公司,并加盟张家港好又多连锁超市,在短短半年之内,就分别在广州、深圳两地开设了两家大型连锁超市——喜来时代广场(龙归店)和喜来时代广场(龙岗店)。由于先进的管理经验再加上良好的服务品质,这2家超市很快就深获好评,成为周边市民购物的首选。
如今,广州市喜来置业有限公司已经崭露头角,正如初升的太阳,越过高山,冲破云层,展现在世人面前。然而,林业城并不因为目前的成绩感到满足,他决定乘胜追击,筹划在未来2年于珠三角地区新开4家大型连锁超市。每一个人的成功离不开伙伴的合作,林业城诚邀更多志同道合的投资者加入到这个行列,携手打造大型连锁超市王国。
话说回来,林业城究竟是怎么样一个人,他是如何书写自己的传奇之路,对于大型连锁超市他又有什么样的经验跟我们分享?带着这些问题,我们走访了林业城。在一个风和日丽的日子,大家围几而坐,一边品茶,一边听他就自己的经历娓娓道来……
穷且益坚,不坠青云之志
2009年,林业城已是大型连锁商城的领军人物,当他走上街头,途经一字排开的地摊,观察着为生计忙碌的众多商贩时,他还会经常想起自己少年时期的经历。在30多年前,他也曾是其中的一员。
那时林业城刚念初中,年龄不过13岁。13岁,对于大多数同龄人来说,正是处于懵懵懂懂的时期,而他已经开始在为家庭的生计忙碌。放学后,他经常匆匆赶回家,提着一个箩筐,里面盛着梨子香蕉之类的水果,走到大街上,寻得一处合适的地方,开始卖起水果。
林业城,1963年出生于普宁市里湖镇,隶属潮汕地区,交通阻塞,人民生活比较贫困。家中兄弟姐妹5人,林业城排行最小。父亲文革前是一名教师,后来转职当画匠,做过油漆工人,全家人的生活担子都放在父亲一个人身上。在童年林业城的记忆中,父亲从早忙到晚,家中三餐往往还无法果腹。都说穷人的孩子早当家,看到父亲这么辛苦,从小调皮捣蛋的林业城迅速地懂事起来,小小年纪已经懂得为父母亲分担家庭压力。他跑到大街上卖花生,卖水果。一边卖东西,还要一边眼观六路,耳听八方,像防狼一样防备着执法人员的突击检查。
然而就在17岁这一年,一个机遇,让他的人生发生了变化,他获得了一个参军的机会,这在同龄人是梦寐以求的人生出路。
是金子,到哪里都会发光。也许是继承了父亲的绘画能力,入伍之前的林业城就画得一手好画,写得一手好字。到了军营,他的才艺受到领导的重视,刻苦上进又有一技之长的林业城很快在士兵队伍中脱颖而出,负责新兵连的宣传工作。半年之后,部队领导慧眼识珠,保送他前往军医学院进修,预备毕业之后当一名军医。
机会对每个人来说都是公平的,至于有没有把握机会,珍惜机会,每个人的情况都不一样。不善于捉住机会的人,往往到头来一事无成;反过来,善于捉住机会的人,往往以此作为人生登高的一个台阶。林业城显然是后一种人。他珍惜在军医学院的每一分钟,如饥似渴地吸收着每一份知识,并以优异的成绩毕业了。
回顾军旅生涯,林业城更多的是感激。这段经历不但锻炼了他的体魄,锤炼了他的意志,而且开阔了心胸,增长了见识。这一段时间的磨练,为他的人生之路打下坚实的基础。
1985年,林业城转业回到家乡,当初的青涩少年已沉淀出军人的从容、稳重和坚毅。
大起大落,成败不失斗志
转业之后的十一年时间,林业城在普宁市侨联和交行下属公司历任出纳、采购、副总经理、总经理等职务。
林业城有一个非常好的习惯,谦虚好学,这令他的知识面比同龄的大学生更广,论阅历,论见识,又有过而无不及。更重要的是他读的是活书,处事公平公正,看到好的项目大胆出手,又善于与老同事共同谋划。
那段时间,虽然身在国企,但是林业城却已经有下海的想法,可是暂时得不到大家的支持。然而林业城并不着急,他已经开始了自己的创业探索。1992年,由于业务关系,林业城常驻广州,这个繁华而魅力四射的城市,隐藏着无数的商机。为了熟悉城市,当时广州的大街小巷基本都被他转了一遍,他在用脚步丈量这个城市的时候,也用他充满洞察力的眼睛盯紧了这个城市的商机。
1996年,林业城离开工作了8年的交通银行下属实业公司,自己出来闯荡一番,他决定创立房地产公司。1998年国家全面推行市场经济,国企裁员,很多人纷纷下海。而这个时候,林业城已经在房地产行业摸索了两年,积累了丰富的经验,正当林业城踌躇满志之时,因为资金链断裂,公司轰然崩盘,一下子负债累累,不但把之前十来年的积蓄了打水漂,还负债几百万。
创业,是一个永恒的话题,其中的酸甜苦辣、坎坷曲折和付出的代价,恐怕只有亲身经历者才能深刻体会。正如每一次新生都伴随着阵痛,风雨过后才出现彩虹。
破产后的经历对于林业城来说,在身体上合心理上都是一个长时间的磨练。在那段最困难的时期,他曾跑到山西挖煤矿、炼铁,也曾拉上三十人的工程队,晚上住在竹棚里面,白天就在日头底下挥汗如雨地劳作。
东山再起,零售行业显身手
面对困难,有的人从此一蹶不振,甘于平凡;有的人却越挫越勇,最终成就自己的一番事业。历经几年的工地磨练,林业城从一个外行人,变成了工程专家,令许多专业出身的工程师自叹不如。后来林业城又转战湖南长沙,创立了粤港装饰公司,他的命运有了新的转机。
这时候的林业城,已经没有当年年轻气盛的激昂,更多的是冷静、踏实、考虑周详、一步一个脚印。在装饰公司期间,他凭借着良好的信誉和公道的价格赢得了客户的尊敬,生意越做越好。
他却不满足于此,就像雄鹰不满足于蛰伏山谷,一有机会就要一飞冲天,翱翔天际。后来他把目光锁定在零售行业。
2008年,林业城回到广州,在这里开始了新的篇章。受金融风暴影响,竞争激烈的零售业前景黯淡,不少二级超市纷纷倒闭,这种情况在东莞尤为严重。然而这个时候,林业城却开始了紧张的商业广场、超市的筹备工作,并创立了广州市喜来置业有限公司,随即与张家港好又多连锁超市展开合作。
在国际金融危机的背景之下,许多关心林业城的好友并不看好他开商超的决策,有人劝说,“这个形势下,超市不好开,甚至还要亏本。”有人说,“过段时间再看看吧,时机不好。”不过林业城胸有成竹,正如他所说:“危机危机,有危险也有机遇。在这个经济萧条的时期,虽然暂时营业受到影响,但是也不失为一个打基础的时机。这个时间段各处闲置的经营场所较多,出价合理,招商工作尽管不容易开展,但是萧条时打好根基,经济恢复时就不愁盈利。”
经过一段时间的考察,林业城在白云区太和龙归竹仔园相中一处商业建筑,该地段附近是龙归工业区,尽管座落位置相对偏僻,但是发展潜力巨大。
经营商业广场必须要有长远的眼光,林业城看中的是长期的发展潜力。为此他组织专家于商城周边、内部精心规划施工,营造舒适健康、令人赏心悦目的购物环境。并且将临近的步行街修葺一新,使之成为清新整洁的休闲去处。
“喜来时代广场”开创了全新的商业广场模式,以超市大卖场为主,集百货、休闲、娱乐为一体。环境优雅,商品丰富,荟萃了国内外的名、优、新、特商品,全方位面向社会各阶层消费者。
“喜来时代广场”采用六大统一管理模式。
1、统一规划:有效对商圈进行宏观调控,合理对业态进行定位,布局和调整,使复合业态商业模式得以完美体现。
2、统一招商:保证进驻商家的最优组合,形成互补和互利的良性竞争环境。
3、统一管理:保证商场业态规划的高度实施,为客商和消费者营造一个高尚的、休闲的、优雅的商业氛围。
4、统一形象:为维护张家港好又多连锁超市的整体形象和购物环境,对所有厂商的装修风格,店招设计,广告张贴等进行规范管理。
5、统一服务:对购物中心的所有营业单位进行统一的规范服务,宣传引导,用服务吸引顾客,维持购物中心形象,吸引更多的消费者。
6、统一宣传:站在经营新商圈的高度,定期进行广告宣传,吸引过多人流,为商家创造各种稳定而有利的经营氛围,使购物中心更加繁荣。
在林业城的带领下,凭借着优秀的管理理念,全体员工齐心协力,一切迅速走上正轨,筹备工作紧锣密鼓,最终李宁、阿迪达斯、361°、咿呀呀、贵人鸟等数百家知名企业纷纷加盟。开业至今,业绩喜人。
新落成的喜来时代广场(龙岗店)预计2010年1月20日面市,现正式邀请全国各地商户加盟。喜来时代广场(龙岗店)采用全新的定位,为消费者营造一个集观光、购物、休闲、娱乐、餐饮、文化等功能于一体的一站式购物环境。该店处于深圳龙岗区龙兴大道,位居城市规划的商业龙头位置,拥有超大停车场,可容纳数百车辆同时停放;六条线路,十余辆免费接送车,商圈周围辐射可达十余公里;休闲步行街,灯光夜市,南北风味小吃街,可有效地带动商圈客流。实在是企业和商户安家落户的首要选择。
以诚待人,多年朋友成兄弟
笔者采访过的企业家,有的一语惊人、容光四射、让人一见倾心;有的就如一杯香茗,入口平淡,但是愈品愈香,让人回味无穷。林业城明显属于后者,他诚恳待人,诚信经商,一个“诚”字道尽了他做人的真谛。
在员工中间,林业城不习惯以老板自居。他不愿意高高在上,他与员工的关系,就像熟络的老朋友一样,亲切自然。他衣着普通,没有丝毫架子,看起来就跟一名普通员工没什么两样。以至于一些初次前来拜访林业城的客户,往往辨认不出他的身份,闹出笑话。
对每一个新进员工,林业城都要跟他们深入谈心,他认为,一个老板必须尊重员工,做到全心全意为员工办实事。只有和员工交心,让所有员工感觉到企业的温暖,员工们才会融入公司,把个人利益与公司利益捆绑在一起,和公司同呼吸,共命运,用自己的智慧和能力,为公司、为自己创造辉煌。
这也是多年来林业城与人交往的习惯,不管是老朋友,还是新朋友。
朋友是什么?朋友是春日来临时吹开我们心中冬的郁闷的那一丝春风;朋友是我们走在夏日大雨滂沱时手里撑着的一把雨伞;朋友是收获季节里我们陶醉在秋日私语中的那杯美酒;朋友是我们站在窗前欣赏冬日飘零的雪花时手中捧着的一杯热茶。
真正的朋友,在你获得成功的时候,为你高兴,而不吹捧。在你遇到不幸或悲伤的时候,会给你及时的支持和鼓励。
林业城的手机号码一连用了十多年,从普宁用到山西,从山西用到湖南,现在到了广州,还继续使用。很多人对此感到不解。因为有些人换一个地方就换一个手机号;有些人一旦发达就准备跟过往朋友一刀两断,于是换新号码;有些人负债累累便换号码逃避追债。林业城笑言,不换手机号,曾经是为了不让债主们找不到他。那么在他看来,手机号就是责任、信誉的象征。同时,手机更是他连接友谊的重要桥梁,他怕一换手机号,有些老朋友找不到他。
人与人之间的相互信任和肝胆相照,是世间最珍贵的东西。林业城说:“朋友之交,贵在交心。”林业城真心对待朋友,朋友们也以真心待他。真正的朋友,可以十几年不见面,一旦对方有困难,就竭尽所能地帮助。当林业城进军零售业的时候,老朋友们纷纷伸出援助之手。说起此事,林业城满怀感激,这些在他最需要的时候帮助他的朋友,多年相交,朋友之情,已经不亚于兄弟之情。
后 记:
在采访中,林业城表示,计划2内年在广州、深圳等地新开4家大型连锁超市,为今后打造民族百货品牌——“喜来百货”埋下伏笔。在林业城的人生道路上,每一次的飞跃都离不开他对梦想的执着追求和不懈的努力,展现了一位创业者务实、创新和坚毅的形象。
展望未来,我们完全有理由相信,在林业城的带领下,“喜来”人一定会齐心协力、众志成城,拥抱灿烂的明天!
采访编辑:林鲁 余丽香